Nếu bạn đã thực hiện đăng ký gói 4G của MobiFone thành công nhưng lại không thể vào mạng được hãy xem ngay hướng dẫn bên dưới. Chỉ với vài thao tác đơn giản bạn sẽ có thể vào mạng được ngay để giải trí, làm việc, học tập theo đúng nhu cầu. Thực tế có nhiều nguyên nhân đăng ký 4G Mobi không vào được mạng và mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau.
Tại sao đăng ký 4G Mobi không dùng được thông thường đều là do bạn đã bật 4G chưa thành công, do lỗi thiết bị hoặc do gói cước đã đăng ký. Cũng không loại trừ trường hợp lỗi do nhà mạng. Cùng theo dõi để nắm rõ nhé!
Gói cước 4G MobiFone không giới hạn tốc độ cao
Bạn có biết tại sao đăng ký 4G MobiFone không dùng được?
Contents
Các nguyên nhân khiến đăng ký 4G MobiFone nhưng không vào mạng được
- Do chưa bật 4G thành công trên máy
- Thiết bị đang ở chế độ máy bay
- Bạn chưa cài đặt mạng cho điện thoại thành công
- Đã sử dụng hết dung lượng ưu đãi của gói 4G MobiFone
- Sim đang hoạt động tại khu vực không có sóng điện thoại
- Lỗi từ hệ thống nhà mạng MobiFone
» Tham khảo: Cách khắc phục lỗi đăng ký 4G MobiFone không được
Hướng dẫn khắc phục lỗi đăng ký 4G Mobi không dùng được
Mỗi nguyên nhân lỗi khác nhau sẽ có cách khắc phục khác nhau như sau:
1. Kiểm tra dữ liệu mạng và bật lại 4G MobiFone trên máy
Bạn hãy kiểm tra ngay bên cạnh cột sóng đã hiển thị H+, 4G hay G+ hay chưa. Nếu chưa cần thực hiện vào cài đặt máy và chọn bật dữ liệu di động lại
Trường hợp đã bật 4G nhưng không hiển thị biểu tượng thì xem ngay cách khắc phục lỗi khác
» Xem nhanh: Cách khắc phục lỗi bật 4G MobiFone không hiển thị biểu tượng
2. Kiểm tra và tắt chế độ máy bay trên điện thoại
Một số thuê bao đã bật chế độ máy bay trên máy và quên tắt dẫn đến dù đã đăng ký 4G MobiFone nhưng vẫn không dùng được. Do đó,
- Bạn hãy kiểm tra ngay phía trên đầu chỗ ngay có biểu tượng cột sóng có hiển thị biểu tượng máy bay không.
- Nếu có là điện thoại bạn bật chế độ máy bạn bạn cần phải tắt ngay để hiển thị sóng bình thường mới dùng 4G được.
3. Thực hiện kiểm tra dung lượng 4G MobiFone
Có thể bạn không biết việc dùng internet cho xem phim, nghe nhạc, chơi game sẽ tốt cực nhiều data. Do đó nếu bạn đăng ký 3G MobiFone theo ngày sẽ tốn data rất nhanh mà có thể chỉ vài phút đã hết.
- Bạn hãy kiểm tra dung lượng 4G MobiFone còn lại. Nếu hiển thị là 0MB thì đã hết data
- Hãy thực hiện mua thêm dung lượng 4G MobiFone dùng hoặc hủy gói và đăng ký gói cước 4G MobiFone tháng, gói 4G MobiFone 120GB… thoải mái dùng
» Bạn đã biết: Các gói combo 4G của MobiFone tặng data gọi đang hot
4. Kiểm tra sóng và di chuyển đến khu vực sóng mạnh hơn
Ở những khu vực sóng yếu thì 4G sẽ không dùng được. Nếu bạn nhìn thấy cột sóng chỉ hiển thị 1-2 vạch thì sóng đang yếu cần di chuyển đến khu vực sóng mạnh hơn để có đủ sóng dùng 4G
5. Gọi tổng đài MobiFone để được hỗ trợ
Bạn cũng có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone để được kiểm tra và hỗ trợ tại sao đăng ký 4G Mobi không dùng được. Nếu lỗi do hệ thống MobiFone thì bạn sẽ phải đợi nhà mạng sửa.
Trên đây là chi tiết cách khắc phục lỗi không vào được mạng dù đã đăng ký 4G Mobi hi vọng bạn đã nắm rõ và thoát lỗi thành công!