Sang tên số điện thoại MobiFone là một bước quan trọng để đảm bảo quyền sở hữu và sử dụng sim chính chủ. Điều này không chỉ giúp người dùng bảo vệ quyền lợi của mình mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển nhượng sim giữa các cá nhân. Trong bài viết này, dịch vụ MobiFone chúng tôi sẽ hướng dẫn mọi thuê bao từng bước cần thiết để thực hiện việc đổi sim chính chủ sang tên khác cực đơn giản. Cùng theo dõi ngay nhé!
Cách sang tên sim chính chủ online MobiFone
Hiện tại, việc sang tên sim MobiFone Online là không thể thực hiện được. Tất cả các đổi sim chính chủ đều yêu cầu khách hàng phải đến trực tiếp cửa hàng giao dịch của MobiFone. Điều này nhằm đảm bảo tính chính xác và an toàn trong quá trình chuyển nhượng quyền sở hữu sim. Cả chủ cũ và chủ mới cần có mặt tại cửa hàng để hoàn tất thủ tục, bao gồm việc xuất trình giấy tờ cần thiết như chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD) và sim muốn chuyển đổi.
Thủ tục sang tên sim MobiFone cần nắm rõ
Để thực hiện việc thay đổi tên trên sim MobiFone thành công, thuê bao cần chuẩn bị đầy đủ những thủ tục sau:
- Sim đã đăng ký thông tin chính chủ cũ: Sim phải được đăng ký với thông tin cá nhân rõ ràng và chính xác.
- Chủ cũ của sim: Cần mang theo chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD) bản gốc cùng với sim cũ.
- Chủ mới của sim: Cần mang theo CMND hoặc CCCD bản gốc. Nếu là người nước ngoài, cần có visa và hộ chiếu.
Ngoài ra, chủ cũ cũng cần chuẩn bị những thông tin về dịch vụ đang dùng như 5 số liên lạc gần nhất, mệnh giá nạp thẻ gần nhất, gói cước 3G MobiFone đang có trên sim,… Điều này nhằm hỗ trợ nhân viên dễ dàng xác minh tính chính chủ của sim muốn chuyển đổi. Như vậy, bạn có thể tiết kiệm kha khá thời gian và thủ tục có thể hoàn tất nhanh chóng.
Cách đăng ký sim chính chủ MobiFone cho khách hàng mới
Hướng dẫn thay đổi sim chính chủ MobiFone sang tên khác
Dưới đây là quy trình chuyển nhượng sim MobiFone chính xác nhất. Hãy xem ngay để biết mình cần phải làm những gì nhé!
Bước 1: Mang đầy đủ thủ tục đến cửa hàng Mobi gần nhất
- Cả hai bên (chủ cũ và chủ mới) cần đến một trong các cửa hàng giao dịch của MobiFone. Trước khi đi, bạn nên kiểm tra giờ làm việc của cửa hàng để tránh phải chờ đợi lâu.
- Tại cửa hàng, hãy thông báo với nhân viên về việc bạn muốn thực hiện sang tên sim. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn tới khu vực tiếp nhận hồ sơ.
Bước 2: Ký vào biên bản chuyển nhượng
- Nhân viên sẽ yêu cầu cả hai bên cung cấp giấy tờ và sim để xác minh thông tin. Sau khi kiểm tra, nhân viên sẽ chuẩn bị biên bản chuyển nhượng quyền sở hữu sim.
- Cả chủ cũ và chủ mới sẽ cần ký vào biên bản này để xác nhận rằng việc chuyển nhượng đã được đồng ý. Nhân viên sẽ cung cấp một bản sao của biên bản cho cả hai bên để lưu giữ.
Bước 3: Hoàn tất thủ tục
- Sau khi ký biên bản, nhân viên sẽ thực hiện các bước cuối cùng để cập nhật thông tin trên hệ thống của MobiFone. Thời gian xử lý thường diễn ra ngay trong ngày.
- Chủ mới sẽ nhận lại sim cùng với thông báo xác nhận rằng quyền sở hữu đã được chuyển nhượng thành công. Từ thời điểm này, chủ mới sẽ được hưởng mọi ưu đãi và tài khoản hiện có trên sim mà không mất phí.
** Lưu ý:
- Nếu chủ cũ không thể có mặt tại cửa hàng, cần chuẩn bị một giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương để thực hiện sang tên. Giấy ủy quyền này phải nêu rõ thông tin của cả hai bên và lý do ủy quyền.
- Để đảm bảo quá trình diễn ra thuận lợi, cả hai bên nên kiểm tra kỹ thông tin cá nhân trước khi đến cửa hàng, đảm bảo rằng mọi thông tin đều khớp với dữ liệu đã đăng ký trên sim.
- Sau khi sang tên, chủ mới nên kiểm tra lại thông tin thuê bao qua tổng đài hoặc ứng dụng My MobiFone để đảm bảo mọi thứ đã được cập nhật chính xác.
Mẫu giấy uỷ quyền sim MobiFone đúng quy định
Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ đổi chủ sở hữu sim MobiFone
Nội dung dưới đây sẽ hỗ trợ giải đáp cho khách hàng về 1 số vấn đề đang được quan tâm hiện nay.
1. Sang tên số điện thoại hết bao nhiêu tiền?
Hiện tại, cước phí để sang tên sim MobiFone là miễn phí. Điều này áp dụng cho tất cả các trường hợp chuyển nhượng quyền sở hữu sim, bao gồm cả việc chuyển từ cá nhân sang cá nhân hoặc từ cá nhân sang doanh nghiệp. Khách hàng chỉ cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và thực hiện thủ tục tại cửa hàng mà không phải lo lắng về bất kỳ khoản phí nào.
2. Không biết chủ cũ có thay đổi thông tin được không?
Nếu bạn không biết thông tin của chủ sim cũ hoặc sim không được đăng ký chính chủ, việc sang tên sẽ gặp một số khó khăn. Trong trường hợp này, bạn cần đến cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin và hướng dẫn bạn các bước cần thiết. Nếu sim đã được kích hoạt sẵn mà không có thông tin chính chủ, bạn có thể cần phải liên hệ với chủ cũ để thực hiện thủ tục sang tên.
3. Có bị mất ưu đãi sau khi đổi chủ sim không?
Sau khi hoàn tất thủ tục sang tên, mọi quyền lợi và ưu đãi mà sim đang sử dụng sẽ được chuyển giao cho chủ mới. Điều này bao gồm các gói cước 4G MobiFone, dịch vụ và tài khoản khuyến mãi hiện có. Chủ mới nên kiểm tra lại thông tin thuê bao để đảm bảo mọi thứ đã được cập nhật chính xác.
4. Những kênh hỗ trợ khách hàng miễn phí
Khách hàng có thể nhận hỗ trợ từ MobiFone qua nhiều kênh khác nhau:
- Cửa hàng giao dịch: Đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất để được tư vấn và hỗ trợ thực hiện thủ tục sang tên.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: Gọi đến tổng đài 18001090 để được giải đáp thắc mắc và hướng dẫn cụ thể về quy trình sang tên.
- Website chính thức của MobiFone: Truy cập vào trang web của MobiFone để tìm hiểu thêm thông tin về các dịch vụ và thủ tục liên quan.
- Ứng dụng My MobiFone: Mặc dù hiện tại không hỗ trợ sang tên online, nhưng bạn vẫn có thể sử dụng ứng dụng để theo dõi thông tin thuê bao và nhận các thông báo từ nhà mạng.
Các gói cước 4G MobiFone giá rẻ ưu đãi đến 4GB/ ngày
Tạm kết
Với những thông tin chi tiết trên ắt hẳn bạn cũng có được câu trả lời cho thắc mắc sang tên sim MobiFone online có được không? Hiện nay, chỉ có 1 cách duy nhất là thuê bao đến cửa hàng gần nhất để làm thủ tục chuyển nhượng sim. Nhanh chóng tìm cho mình địa điểm giao dịch gần nhất và được hỗ trợ nhanh nhất nhé!