Sim MobiFone khi bị mất, bị hỏng sẽ khiến cho quá trình liên lạc của bạn bị gián đoạn và trở nên khó khăn hơn. Bạn sẽ không thể nhắn tin, liên lạc hoặc thậm chí không thể truy cập được internet được nữa. Vậy làm cách nào để làm lại sim MobiFone khi bị mất, bị hỏng? Có thể làm lại sim online tại nhà được hay không? Nếu bạn đang thắc mắc những vấn đề trên thì hãy cùng dichvumobifone.com tìm hiểu câu trả lời qua bài viết dưới đây nhé!
Đăng ký mạng 4G MobiFone ưu đãi dung lượng hấp dẫn
Thủ tục làm lại sim MobiFone khi bị mất, bị hỏng
1. Các loại giấy tờ cần chuẩn bị để làm sim MobiFone
Tùy vào loại thuê bao và trường hợp cụ thể mà bạn cần chuẩn bị các thủ tục khác nhau. Cụ thể đó là:
1.1. Thủ tục dành cho thuê bao cá nhân
| Người làm lại sim | Thủ tục |
| Chính chủ sim MobiFone |
|
| Không chính chủ |
|
1.2. Thủ tục dành cho thuê bao Doanh nghiệp
| Người làm lại sim | Thủ tục |
| Người đăng ký sim đi làm |
|
| Ủy quyền cho người khác |
|
2. Hướng dẫn làm lại sim MobiFone tại cửa hàng
2.1. Cách làm lại sim MobiFone chính chủ
- Địa chỉ làm lại sim: Cửa hàng MobiFone trên toàn quốc.
- Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng MobiFone và mang theo giấy tờ cần thiết để làm lại sim.
- Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu làm lại sim theo quy định. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì bạn có thể hỏi nhân viên tại cửa hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.
Thời gian đợi làm lại sim không quá lâu từ 10 – 20 phút vậy nên bạn không cần phải lo lắng việc làm lại sim sẽ tốn nhiều thời gian.
2.2. Làm lại sim MobiFone không chính chủ khi bị mất
Nhiều khách hàng thắc mắc khi chưa đăng ký chính chủ cho sim MobiFone của mình mà sim bị mất thì có thể làm lại được không? Thực tế, hiện nay nhà mạng MobiFone vẫn hỗ trợ làm lại sim bị mất không chính chủ thông qua 2 cách sau:
- Cách 1: Nhờ chủ cũ của sim cùng đến cửa hàng hoặc viết giấy ủy quyền sim MobiFone cho bạn để có thể làm lại sim.
- Cách 2: Tự mình đến cửa hàng giao dịch MobiFone và nói rõ tình trạng sim chưa đăng ký chính chủ do mới mua/không biết chủ cũ là ai….. Sau đó cung cấp đầy đủ thông tin như tài khoản còn trên sim, mệnh giá nạp gần nhất, gói cước 4G mạng Mobi đang dùng… Nhân viên cửa hàng sẽ kiểm tra và hỗ trợ đăng ký chính chủ cũng như cấp sim mới cho bạn.
Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký sim MobiFone chính chủ
3. Những thắc mắc khi làm lại sim Mobi bị mất, bị hỏng
3.1. Có thể làm lại sim online tại nhà hay không?
Hiện nay khi sim MobiFone bị mất nhiều người dùng thường ngại hoặc vì một số lý do nào đó mà không thể đến cửa hàng để có thể làm lại sim. Chính vì thế việc nhà mạng MobiFone có hỗ trợ làm lại sim bị mất, bị hỏng online tại nhà hay không đang là thắc mắc của rất nhiều khách hàng hiện nay.
Tuy nhiên nhà mạng MobiFone vẫn chưa hỗ trợ làm lại sim dưới hình thức online tại nhà. Cách duy nhất để có thể làm lại sim Mobi đó là đến trực tiếp cửa hàng giao dịch MobiFone gần nhất để thực hiện.
3.2. Thegioididong có hỗ trợ làm lại sim không?
Bạn chỉ có thế làm lại sim MobiFone bị hỏng, bị mất ở thegioididong tại khu khực TP. Hồ Chí Minh. Ở các khu vực khác bạn bắt buộc phải đến cửa hàng giao dịch chính thức của MobiFone để làm lại sim.
3.3. Cước phí làm lại sim là bao nhiêu?
Cước phí làm lại sim được nhà mạng MobiFone quy định như sau:
- Sim vật lý: 25.000đ/ sim áp dụng cho sim trả trước, trả sau và cả sim doanh nghiệp
- eSIM: 15.000đ/ sim.
4. Những lưu ý khi làm lại sim MobiFone
- Khi làm lại sim tất cả thông tin như tài khoản, gói cước 4G MobiFone đã đăng ký, dịch vụ tiện ích, chương trình khuyến mãi,… đều sẽ được bảo lưu.
- Riêng danh bạ đã lưu trên sim cũ sẽ không chuyển sang sim mới vậy nên hãy chủ động cập nhật liên lạc của mình để không bị gián đoạn.
Trên đây là thông tin chi tiết về cách làm lại sim MobiFone bị mất bị hỏng. Chúc bạn thực hiện thành công!