Tổng đài 999 MobiFone là tổng đài gì? Đây là số tổng đài khá quen thuộc với khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ nhà mạng MobiFone. Tổng đài 999 có rất nhiều tính năng hữu ích hỗ trợ người dùng thông qua kênh SMS. Vậy có gọi được cho tổng đài 999 không? Cước phí gọi như thế nào? Hãy cùng DichvuMobiFone.com tìm hiểu ngay thông tin chi tiết về kênh tổng đài nhiều tính năng tiện ích này nhé!
Tổng đài 999 MobiFone là gì?
Thông tin về tổng đài 999 của MobiFone
1. Tổng đài 999 là gì?
Tổng đài 999 là một trong những tổng đài chính thống của nhà mạng MobiFone. Đây là tổng đài có chức năng thông báo khuyến mãi, hỗ trợ việc đăng ký, tra cứu các dịch vụ đã đăng ký hay đăng ký các gói ưu đãi gọi, SMS,… Tổng đài 999 chỉ hoạt động qua kênh SMS vậy nên bạn sẽ không thể gọi đến tổng đài được.
» Xem thêm: Số tổng đài của MobiFone miễn phí hỗ trợ khách hàng qua cuộc gọi.
2. Tiện ích của tổng đài 999 MobiFone
Như đã thông tin trên thì 999 là kênh tổng đài rất nhiều tiện ích, bạn có thể tham khảo các tính năng sau:
- Gửi tin thông báo các chương trình khuyến mãi, các gói cước ưu đãi gọi, data, sms
- Gửi tin thông báo tình trạng dịch vụ đang dùng như thời gian dùng gói, ưu đãi còn lại, gia hạn gói…
- Khách hàng soạn tin gửi 999 để đăng ký, kiểm tra dịch vụ, gia hạn gói cước….
3. Cước gửi tin đến tổng đài 999 MobiFone
- Cước gửi tin đến tổng đài 999 là 200đ/ 1 SMS.
- Đối với thuê bao trả trước cước phí trừ vào tài khoản chính hoặc KM1
- Đối với thuê bao trả sau cước phí trừ vào tài khoản KM99T hoặc cộng vào hóa đơn cuối tháng
4. Những cú pháp hỗ trợ thông dụng trên tổng đài 999 của Mobi
| Tính năng | Cú pháp nhắn tin |
| Đăng ký gói khuyến mãi, gói combo MobiFone, đăng ký 3G/4G theo ngày, tháng tháng,… |
|
| Kiểm tra dung lượng data còn lại của gói 3G Mobi/4G đang dùng | Soạn KT DATA gửi 999 |
| Kiểm tra tất cả các ưu đãi còn lại của gói đang dùng | Soạn KT ALL gửi 999 |
| Gia hạn gói cước 3G/4G đang dùng |
|
| Không gia hạn gói 3G/4G Mobi |
|
| Gia hạn ưu đãi data (đối với gói 3G/4G chu kỳ dài) | Soạn GHD gửi 999. |
| Kiểm tra các chương trình khuyến mãi gọi, SMS, 3G/4G thuê bao được tham gia | Soạn KT DSKM gửi 999 |
| Hủy một số dịch vụ MobiFone, hủy 3G MobiFone 999 | Soạn HUY Tên-gói gửi 999 |
» Xem thêm: Cách đăng ký sim 4G MobiFone qua tổng đài 9084
Tổng đài 999 của MobiFone mang đến cho người dùng những tính năng vô cùng hữu ích và tiện dụng vậy nên hãy chủ động ghi nhớ các thao tác nhắn tin cần thiết để việc sử dụng di động hiệu quả hơn bạn nhé!