Mạng 4G MobiFone hiện chữ E là một trong những trường hợp dễ thấy khi kết nối mạng của bạn bị gián đoạn. Vậy mạng hiển thị chữ E có làm ảnh hưởng trong quá trình kết nối mạng không? Nguyên nhân và cách xử lý như thế nào? Nếu bạn đang có những thắc mắc trên, hãy cùng dichvumobifone.com tìm hiểu thông tin chi tiết ngay dưới bài viết này.
Chỉ với những thao tác đơn giản bạn hoàn toàn có thể khắc phục tình trạng này ngay tại nhà hoặc đến trực tiếp cửa hàng Mobi để thực hiện. Vậy chi tiết các bước thực hiện ra sao? Có mất nhiều thời gian không? Cùng theo dõi để có câu trả lời.
Cách khắc phục mạng 4G MobiFone hiện chữ E?
Mạng 4G MobiFone hiện chữ E là gì?
Mạng 4G Mobi hiện chữ E là tình trạng bạn gặp phải khi kết nối mạng không ổn định. Với tốc độ này bạn sẽ bị gián đoạn trong quá trình truy cập mạng.
» Xem thêm: Điện thoại hiển thị 4G+ là gì? Cách khắc phục
Vì sao mạng 4G MobiFone hiện chữ E?
Có nhiều lí do dẫn đến tình trạng này, xem ngay những nguyên nhân sau để chủ động tìm cách khắc phục cho dế yêu của bạn:
- Do sóng 4G của bạn bị yếu hoặc bạn đang ở những nơi không có sóng.
- Thiết bị di động cài đặt chế độ truy cập mạng 2G.
- Gói cước MobiFone của bạn đang sử dụng hết data tốc độ cao.
- Lỗi từ hệ thống nhà mạng Mobi.
- Do sim kết nối sóng yếu
» Tìm hiểu thêm: Mạng 4G bị yếu, lỗi thì phải làm sao?
Cách khắc phục mạng 4G Mobi hiện chữ E siêu đơn giản
Sau khi biết được nguyên nhân hãy tham khảo những cách khắc phục dưới đây để cải thiện tình trạng mạng 4G Mobi hiện chữ E nhé:
1. Di chuyển tới những nơi có sóng mạnh đảm bảo kết nối
Khi gặp tình trạng sóng yếu, bạn có thể:
- Khởi động lại thiết bị để được cập nhật lại sóng.
- Di chuyển tới những địa điểm thông thoáng đảm bảo kết nối mạng ổn định.
- Gọi điện tới tổng đài MobiFone để phản ánh tình trạng sóng ở khu vực bạn.
2. Cài đặt chế độ truy cập di động ưu tiên kết nối 4G/LTE
Bạn có thể thực hiện chọn chế độ ưu tiên kết nối 4G bằng cách:
- Ở IOS: Chọn Cài đặt ⇒ Di động ⇒ Tùy chọn dữ liệu di động ⇒ Thoại & dữ liệu ⇒ Chọn mục 4G.
- Ở Android: Chọn Cài đặt ⇒ Kết Nối ⇒ Các mạng di động ⇒ Chế độ mạng ( LTE/3G/2G tự động kết nối).
3. Đăng ký thêm các gói dung lượng 4G Mobi tốc độ cao
Trong một số trường hợp, vì hết dung lượng data 4G tốc độ cao dẫn đến mạng hiện chữ E. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể đăng ký thêm một số gói cước data theo ngày như:
| Tên gói cước | Cú pháp đăng ký | Cước phí/ Hạn dùng |
| D5 | D5 gửi 999 | 5.000đ/ngày |
| 1GB sử dụng trong 24h | ||
| D10 | D10 gửi 999 | 10.000đ/ngày |
| 4GB sử dụng trong 24h | ||
» Xem thêm: Các gói 4G MobiFone không giới hạn dung lượng truy cập
4. Gọi ngay tổng đài để được tư vấn
Nếu các thuê bao xung quanh bạn cũng gặp trường hợp tương tự, hãy liên hệ ngay đến tổng đài miễn phí MobiFone để phản ảnh tình hình và đợi nhà mạng xử lý. Thông thường chỉ mất 5-10 phút để khắc phục.
5. Đến cửa hàng MobiFone làm lại sim
Sim kết nối sóng yếu có nghĩa là sim bạn đã gặp vấn đề trong quá trình sử dụng, nguyên nhân có thể do: sim cũ, sim hỏng. Để khắc phục bạn cần đến cửa hàng giao dịch MobiFone gần nhất để được làm lại sim.
» Hỏi đáp: Làm lại sim Mobi không cần CMND có được không?
Trên đây là những thông tin về lỗi mạng 4G MobiFone hiện chữ E. Cũng như nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp tình trạng này. Chúc các bạn thực hiện thành công và tiếp tục đồng hành cùng MobiFone!