Khi sim MobiFone bị lỗi không nhận được tin nhắn OTP từ nước ngoài bạn sẽ rất lo lắng và tìm cách để khắc phục nhanh. Tuy nhiên, lỗi này có nhiều nguyên nhân khác nhau và mỗi nguyên nhân sẽ có cách sửa lỗi khác nhau. Cùng Dichvumobifone.com tìm hiểu chi tiết bên dưới và thực hiện fix lỗi nhé!
Những OTP từ nước ngoài thường là những giao dịch online quan trọng qua web/ứng dụng mà chỉ khi nhận được và nhập vào thì mới có thể hoàn thành giao dịch đó. Vì vậy khi bị lỗi này bạn phải nhanh tay thực hiện sửa.
Vì sao không nhận được tin nhắn OTP MobiFone từ nước ngoài
Cách sửa lỗi sim MobiFone không nhận được tin nhắn OTP từ nước ngoài
1. Do ứng dụng chưa được khai báo với MobiFone
Hiện nay có nhiều ứng dụng nước ngoài chưa khai báo với mạng MobiFone vì vậy mà gửi OTP cho bạn sẽ không được.
Cách khắc phục: Hãy liên hệ với ứng dụng đó để được hỗ trợ và yêu cầu khai báo với MobiFone.
» Xem thêm: Cách đăng ký sim 4G MobiFone giá rẻ nhất 2023
2. Do điện thoại bị đầy bộ nhớ
Điện thoại tin nhắn bị đầy bộ nhớ sẽ không thể nhận thêm bất kỳ tin nào nữa nên MobiFone không nhận được tin nhắn OTP từ nước ngoài có thể do nguyên nhân này.
Cách khắc phục: Xóa bớt tin nhắn cũ trên điện thoại để nhận thêm tin nhắn mới
3. Do lỗi điện thoại
Một số trường hợp điện thoại bị lỗi nên không nhận được tin nhắn OTP từ nước ngoài đến mạng MobiFone.
Cách khắc phục:
- Chuyển máy xuống chế độ 2G/3G
- Thay sim sang máy khác để thực hiện nhận OTP
4. Gọi tổng đài của MobiFone để được hỗ trợ
Ngoài ra bạn cũng có thể liên hệ số tổng đài cskh MobiFone để được kiểm tra xem tình trạng sim và lỗi của mình. Nhân viên sẽ tra cứu trên hệ thống và thông báo kết quả cho bạn
» Tìm hiểu thêm: Sửa lỗi không gửi được tin nhắn đến tổng đài MobiFone
Trên đây là các cách khắc phục lỗi sim MobiFone không nhận được OTP từ nước ngoài. Hi vọng bạn đã nắm rõ và thực hiện thoát lỗi thành công!