Số tổng đài MobiFone miễn phí 24/24 – Hotline CSKH MobiFone

Số điện thoại tổng đài MobiFone là kênh hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng tốt nhất. Khách hàng có thắc mắc và vấn đề như: sim chính chủ, chuyển đổi thuê bao, làm lại sim hay phàn nàn về các dịch vụ đều được tư vấn và giải đáp.

Vậy các số tổng đài MobiFone được phân chia theo nhiều chức năng khác nhau. Vấn đề của bạn đang gặp phải thì nên liên hệ với số hotline đó để giải quyết nhanh chóng. Cùng dichvumobifone.com tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé.

so tong dai mobifone mien phi

Cập nhật ngay các số hotline tổng đài Mobi miễn phí hỗ trợ 24/24

Các số tổng đài MobiFone miễn phí hỗ trợ khách hàng 24/24

Hotline Tổng đài MobiFone có tổng cộng 3 đầu số đó là 9090, 18001090 và 9393.

Số tổng đàiChức năng
9090Tổng đài chuyên giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ liên quan đến nhà mạng
18001090Tổng đài hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của khách hàng
9393Tổng đài dành cho khách hàng nước ngoài hiện sử dụng mạng MobiFone tại Việt Nam

» Bạn đã biết: Tổng đài Online MobiFone hỗ trợ khách hàng trực tuyến?

Cách gọi tổng đài MobiPhone đễ hỗ trợ miễn phí 

1. Tổng đài MobiFone hỗ trợ về dịch vụ, giải đáp thắc mắc: 9090

Hotline 9090 là tổng đài tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ đăng ký 3G Mobi, tư vấn về cước phí…. Tổng đài luôn có điện thoại viên túc trực 24/7 bạn có thể gọi đến mọi lúc bạn muốn.

  • Cách gọi: Từ số di dộng MobiFone bấm 9090 và nhấn Gọi.
    • Phím 1: Tư vấn thông tin 3G/ 4G MobiFone , dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone.
    • Phím 2: Cung cấp thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
    • Phím 3: Tư vấn sản phẩm, gói cước.
    • Phím 4: Tư vấn về dịch vụ thanh toán cước.
  • Cước gọi: 200đ/phút với thuê bao trả trước MobiFone và miễn phí với thuê bao trả sau MobiFone.
  • Lưu ý: Thuê bao ngoại mạng không gọi được tổng đài 9090 của MobiFone.

2. Tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại MobiFone: 18001090

Đây là tổng đài hỗ trợ cho khách hàng khiếu nại dịch vụ, báo mất máy, khiếu nại về thái độ phục vụ của nhân viên MobiFone, khiếu nại về quá trình sử dụng dịch vụ 3G/4G MobiFone. Trong quá trình sử dụng dịch vụ nếu khách hàng cảm thấy không hài lòng có thể gọi đến 18001090 để khiếu nại và giải quyết những vướng mắc của mình.

  • Cách gọi: Từ số di dộng MobiFone bấm 18001080 và nhấn nút Gọi.
    • Bấm 1: Gặp nhân viên hỗ trợ dịch vụ di động
    • Bấm 2: Giải quyết vấn đề chuyển mạng giữ số
  • Cước gọi: Miễn phí cho thuê bao MobiFone.
  • Lưu ý: Thuê bao ngoại mạng không gọi được tổng đài 18001090 của MobiFone.

3. Tổng đài MobiPhone hỗ trợ khách hàng nước ngoài: 9393

Người nước ngoài muốn liên hệ với tổng đài MobiPhone để hỗ trợ dịch vụ, có thể liên hệ qua tổng đài 9393. Cách gọi như sau:

  • Cách gọi: Từ điện thoại có sim MobiFone nhấn 9393Gọi. Chọn các phím theo ngôn ngữ muốn hỗ trợ:
    • Phím 1: Tiếng Anh
    • Phím 2: Tiếng Hoa
    • Phím 3: Tiếng Hàn
    • Phím 4: Tiếng Nhật
    • Phím 5: Tiếng khơ me
  • Cước phí gọi: Miễn phí
  • Lưu ý: Chỉ gọi được từ số nội mạng MobiFone. Không được gọi từ số của những nhà mạng khác.

4. Hotline vùng miền MobiFone

Bạn có thể gọi từ số ngoại mạng MobiFone cho hotline tổng đài theo khu vực như sau:

  • Miền Bắc: 0904 144 144.
  • Miền Trung: 0905 144144.
  • Miền Nam: 0908 144 144.

Cước phí: Tính theo quy định hiện hành của nhà mạng MobiFone

» Đừng bỏ lỡ: Cách đăng ký gói 4G của Mobi nhận data khủng, miễn phí phút gọi

Mọi thắc về các dịch vụ ứng tiền sim MobiFone, chuyển tiền, cước phí, hay đk các gói cước 3G MobiFone, hỗ trợ các thủ tục làm lại sim, đăng ký chính chủ sim Mobi thì gọi cho tổng đài. Hãy ghi nhớ các số tổng đài mạng MobiFone trên và gọi đến khi có cầu.