Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài MobiFone

Lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài MobiFone đang bị ở khá nhiều thuê bao. Không chỉ có tổng đài mà những số đầu số ngắn 3 số, 4 số khác đều sẽ không gửi tin nhắn được. Nguyên nhân vì sao? Làm sao khắc phục?

Hiện có 4 nguyên nhân chính khiến người dùng không thể gửi SMS cho tổng đài mạng MobiFone. Để biết cụ thể lý do cùng cách sửa lỗi bạn hãy xem ngay bài viết bên dưới của dichvumobifone.com và thực hiện theo hướng dẫn nhé!

sua loi khong gui duoc tin nhan cho tong dai mobifone

Nguyên nhân và cách xử lý lỗi không gửi được tin nhắn đến đầu số ngắn MobiFone

Nguyên nhân không gửi được tin nhắn cho tổng đài MobiFone

  • Do khách hàng chọn hạn chế, không cho phép gửi tin nhắn đến đầu số ngắn trên điện thoại.
  • Do nhập không đúng số tổng đài MobiFone.
  • Do nhập không đúng cú pháp gửi tổng đài MobiFone
  • Do bạn chặn số điện thoại tổng đài.

» Xem thêm: Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone cho số khác

Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài MobiFone

Tùy vào nguyên nhân khác nhau mà cách sửa lỗi sẽ khác nhau. Cụ thể như sau:

1. Sửa lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài Mobi do hạn chế đầu số ngắn

Các số  tổng đài MobiFone đều là đầu số ngắn như 999, 9084, 9222…. Khi bạn không cho phép gửi tin đến đầu số ngắn trên điện  thoại thì tất cả tin nhắn đến  tổng đài đều sẽ bị chặn.

Để sửa lỗi không gửi tin nhắn đến đầu số ngắn được hãy thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Vào Cài đặt ⇒ Chọn Ứng dụng

sua loi khong gui duoc tin nhan cho tong dai mobifone

Chọn ứng dụng

Bước 2: Chọn Quản lý ứng dụng ⇒ Chọn nhiều hơn

sua loi khong gui duoc tin nhan cho tong dai mobifone

Chọn nhiều hơn

Bước 3: Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống ⇒ Chọn Dịch vụ tin nhắn

sua loi khong gui duoc tin nhan cho tong dai mobifone

Chọn dịch vụ tin nhắn

Bước 4: Chọn tiếp mục Gửi Premium SMS ⇒ Chọn Luôn cho phép

sua loi khong gui duoc tin nhan cho tong dai mobifone

Chọn luôn cho phép

Sau khi thực hiện hãy thử nhắn tin đến số tổng đài MobiFone lại và chờ đợi kết quả.

» Bạn có biết: Cách gửi tin nhắn MobiFone khi hết tiền điện thoại cực dễ

2. Kiểm tra lại số tổng đài MobiFone, cú pháp gửi tin

Hãy chú ý kiểm tra lại cẩn thận tin nhắn của mình và gửi lại một lần nữa.

» Tham khảo: Cách đăng ký 4G mạng MobiFone miễn phí tin nhắn đến tổng đài 9084

3. Bỏ chặn số tổng đài MobiFone

Nếu bạn đã thao tác chặn cuộc gọi và tin nhắn của tổng đài MobiFone thì sẽ không thể gửi tin nhắn. Lúc này, bạn hãy vào phần cài đặt tin nhắn, bấm vào danh sách chặn nếu có chặn số tổng đài thì hãy bỏ chặn. Sau đó, bạn có thể gửi tin nhắn đến tổng đài Mobi bình thường.

» Hướng dẫn: Kiểm tra các gói cước khuyến mãi MobiFone đang được đăng ký

Chúc các bạn sửa lỗi không gửi được tin nhắn đến tổng đài của MobiFone thành công.