Sim MobiFone bị nhiều số điện thoại lạ quấy rồi khiến bạn không thể dùng sim thoải mái được. Hằng ngày, bạn bị làm phiền bởi các cuộc gọi không mong muốn. Những số lạ này khiến bạn không thể tập trung làm việc hay sử dụng các tiện ích trên điện thoại. Vậy có cách nào để báo cáo số điện thoại làm phiền MobiFone? Xem ngay hướng xử lý bên dưới cùng dichvumobifone.com nhé!
» Tham khảo: Từ chối tin nhắn quảng cáo từ MobiFone
Cách báo cáo số điện thoại làm phiền của MobiFone
Sim MobiFone bị nhiều số điện thoại lạ quấy rối cần làm gì?
Cách báo cáo số điện thoại làm phiền MobiFone cũng khá đơn giản, chỉ cần bạn thực hiện 1 trong những cách dưới đây. Tùy theo nhu cầu của mình để chọn cho mình cách thực hiện phù hợp nhất để an tâm liên lạc. Sử dụng điện thoại thoải mái hơn mà không cần lo lắng nữa nhé!
1. Sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi MobiFone
Dịch vụ chặn cuộc gọi MobiFone sẽ giúp cho bạn chặn các cuộc gọi từ những số không có nhu cầu. Khi họ gọi cho bạn sẽ không thể liên lạc được nữa. Bạn có thể đăng ký qua cú pháp sau:
Soạn ON CB gửi 9084
Hoặc nhấn: Đăng ký
Cước phí chỉ 9.000đ/ 30 ngày. Bạn có thể chặn cả các cuộc gọi nội mạng MobiFone, ngoại mạng, điện thoại bàn cực nhanh chóng.
» Xem ngay: Cách đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi MobiFone nhanh nhất
2. Nhắn tin báo cáo đến tổng đài 5656
Thay vì bạn đăng ký dịch vụ Call Baring, bạn có thể thực hiện báo cáo số điện thoại làm phiền MobiFone bạn theo cú pháp sau:
| Cú pháp báo cáo cuộc gọi/ SMS rác | Chi tiết cách thực hiện |
| Báo cáo cuộc gọi rác | V Nguồn-phát-tán Nội-dung-cuộc-gọi-rác gửi 5656 |
| Báo cáo tin nhắn rác | S Nguồn-phát-tán Nội-dung-tin-nhắn-rác gửi 5656 |
| Đăng ký không nhận quảng cáo | Soạn DK DNC gửi 5656 |
Trong đó:
- Nguồn-phát-tán: Là số điện thoại mà bạn muốn báo cáo
- Nội-dung: Bạn gõ đầy đủ thông tin cần phản ánh đến tổng đài 5656
3. Gọi tổng đài MobiFone báo cáo tình trạng bị quấy rối
Nếu tình trạng bị nhiều số điện thoại gọi, nhắn tin liên tục bạn hãy liên hệ số tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone để được hỗ trợ giải quyết. Bạn cần thực hiện theo các trình tự sau
Bước 1: Thu thập đầy đủ thông tin số điện thoại quấy rối, thời gian quấy rối, tần suất gọi/ nhắn tin cho bạn
Bước 2: Gọi tổng đài MobiFone 18001090 để cung cấp thông tin cho nhân viên chăm sóc khách hàng
Bước 3: MobiFone sẽ kiểm tra và có biện pháp xử lý, chặn số thuê bao đó nếu cần
4. Nhờ công an hỗ trợ
Trường hợp nghiệm trọng hơn như bạn bị quấy rối liên lạc và khủng bố tinh thần. Hãy liên hệ công an để được cơ quan nhà nước giúp bạn điều tra, ngắn chặn hành vi vi phạm pháp luật
Hi vọng những cách báo cáo số điện thoại làm phiền MobiFone trên đây đã giúp bạn có thể thoát khỏi cảnh bị làm phiền. Nhanh chóng thực hiện để dùng sim thoải mái nhé!