Site icon Dịch vụ Mobifone Portal

Bạn biết gì về thẻ Kết Nối Dài Lâu MobiFone?

Thẻ Kết Nối Dài Lâu MobiFone là loại thẻ gì? Nhiều thuê bao tham gia chương trình KNDL của MobiFone đều mong muốn sở hữu thẻ. Vì đây là loại thẻ mà không phải bất kỳ ai cũng được cấp để sử dụng. Vậy làm sao để được cấp thẻ và cách sử dụng như thế nào?

Khi được cấp thẻ, khách hàng sẽ nhận được vô vàn ưu đãi khác nhau. Muốn biết thêm nhiều thông tin ưu đãi thì hãy cùng dichvumobifone.com xem ngay bài viết dưới đây nhé!

Thẻ Kết Nối Dài Lâu của MobiFone là gì?

Thông tin thẻ Kết Nối Dài Lâu của MobiFone

1. Điều kiện cấp thẻ Kết Nối Dài Lâu MobiFone

Chỉ những khách hàng thuộc đối tượng là hội viên Kim Cương, Vàng, Titan mới được xem xét cấp thẻ Kết Nối Dài Lâu của MobiFone. Chi tiết điều kiện được liệt kê ngay trong bảng bên dưới:

Tiêu chí cấp thẻ Đối tượng Điều kiện Thời gian cấp thẻ
Cấp thẻ lần đầu Hội viên thăng hạng Kim cương, Vàng và Titan
  • Khi MobiFone gọi đến đề nghị cấp thẻ cho thuê bao của bạn, bạn cần cung cấp các thông tin để các điện thoại viên chuẩn hóa.
  • Trường hợp nếu bạn đã từ chối hoặc bỏ lỡ cuộc gọi từ tổng đài MobiFone thì có thể hội viên có thể gọi điện đến gọi lại 18001090 hoặc gửi email đến kndl@mobifone.vn hoặc đến đăng ký tại các cửa hàng chính thức của MobiFone để được cấp thẻ.
Tối đa 45 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu
Cấp thẻ khi được thăng hạng Hội viên thăng hạng Kim cương, Vàng và Titan (bao gồm thăng hạng đúng chu kỳ, thăng hạng trước chu kỳ)

Khách hàng cá nhân:

  • Tên khách hàng khi chuẩn hóa trùng với tên khách hàng trên hợp đồng sử dụng dịch vụ.
  • Trường hợp tên cá nhân khi chuẩn hóa không trùng với tên khách hàng trên hợp đồng: chỉ cấp thẻ cho các trường hợp có bảo lãnh của Lãnh đạo Trung tâm.

Khách hàng là tổ chức doanh nghiệp:

  • Có cung cấp thông tin cá nhân sử dụng khi chuẩn hóa (trường hợp chưa cung cấp thông tin cá nhân người sử dụng)
  • Thông tin cá nhân người sử dụng khi chuẩn hóa trùng với thông tin người sử dụng mà doanh nghiệp đã cung cấp trước đó (trường hợp doanh nghiệp đã đăng ký thông tin người sử dụng khi ký hợp đồng).
Tối đa 45 ngày kể từ ngày thăng hạng
Được MobiFone cấp lại thẻ Hội viên đã được cấp thẻ và mất thẻ
  • Hội viên mất thẻ sẽ được cấp lại thẻ mới và bị trừ 20 điểm xét hạng trong tài khoản KDNL.
  • Khi có yêu cầu cấp lại thẻ, Hội viên gửi SMS đến 9237. Cú pháp nhắn tin: Capthe. Hệ thống sẽ kiểm tra thông tin và phản hồi lại bằng SMS cho Hội viên.
Tối đa 15 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu
Thẻ bị hết hiệu lực Hội viên hạ hạng Đến chu kỳ xét hạng, Hội viên không duy trì được hạng Hội viên Kim cương, Vàng, Titan.
Hội viên giữ hạng nhưng vi phạm quy định sử dụng thẻ
  • Bị phát hiện có dấu hiệu gian lận, cấu kết với đối tác liên kết để hưởng ưu đãi.
  • Không thực hiện đúng các quy định sử dụng thẻ
  • Hội viên không bị thu hồi thẻ nhưng bị đánh dấu thẻ hết hiệu lực trên hệ thống.
  • Khi đó, Hội viên chỉ nhận được ưu đãi của đối tác liên kết mà không nhận được ưu đãi từ MobiFone. Ưu đãi của đối tác liên kết hết hiệu lực ngay khi thẻ hội viên hết hiệu lực.

MobiFone sẽ chủ động liên hệ khách hàng và làm thủ tục làm thẻ, cấp thẻ, gửi thẻ. Khách hàng không cần làm gì cả

2. Ưu đãi của thẻ hội viên Kết Nối Dài Lâu MobiFone

Bên cạnh các ưu đãi của chương trình hội viên Kết Nối Dài Lâu thông thường, những hội viên có thẻ còn được hưởng thêm các ưu đãi về

» Bạn đã biết: Cách đổi điểm Kết Nối Dài Lâu MobiFone nhận quà

3. Cách sử dụng thẻ hội viên Kết Nối Dài Lâu MobiFone

Để sử dụng thẻ, bạn chỉ cần đến trực tiếp các địa điểm ưu đãi xuất trình thẻ của mình. Đối với những nơi yêu cầu có mã ưu đãi khách hàng cần lấy mã ưu đãi trước

Cách lấy mã ưu đãi Kết Nối Dài Lâu MobiFone soạn tin nhắn:

LK Mã đối tác Địa chỉ email khách hàng Nội dung khác gửi 9237.

Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn và mail thông báo mã ưu đãi. Sau đó đến nơi ưu đãi xuất trình mã và thẻ để được hưởng

» Xem thêm: Các chương trình khuyến mãi MobiFone hấp dẫn đang diễn ra

Hi vọng thông tin trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn về thẻ hội viên Kết Nối Dài Lâu của MobiFone. Hãy tận hưởng ngay nhé!

Exit mobile version