Nhiều khách hàng có nhu cầu chuyển vùng quốc tế ra nước ngoài để công tác, du lịch trong một thời gian ngắn đã thao tác đăng ký chuyển vùng quốc tế MobiFone. Khi thấy các gói cước B1, B2, B3 ưu đãi chuyển vùng, nhiều khách hàng đã soạn ON tên-gói gửi 9084 để đăng ký. Tuy nhiên, nhiều trường hợp đăng ký không được khách hàng không biết phải nên làm sao để giải quyết trường hợp đăng ký chuyển vùng quốc tế không thành công khi ngày đi nước ngoài đang cận kề sắp đến.
Đăng ký chuyển vùng quốc tế MobiFone không thành công
Nguyên nhân chủ yếu của trường hợp đăng ký chuyển vùng quốc tế không thành công là do khách hàng chưa nắm rõ các bước thực hiện chuyển vùng. Nhằm giúp cho khách hàng có thể giải quyết triệt để vấn đề chuyển vùng quốc tế không thành công Dichvumobifone.com hôm nay sẽ hướng dẫn khách hàng cách khắc phục chuyển vùng quốc tế không thành công.
➤ Chi tiết về “‘Dịch Vụ Chuyển Vùng Quốc Tế MobiFone” và các gói cước hỗ trợ giúp bạn gọi – SMS tiết kiệm!
Chuyển vùng quốc tế MobiFone không thành công phải làm sao?
Các gói cước Roam like Home được khá nhiều khách hàng đăng ký sử dụng khi chuyển vùng quốc tế. Vì vậy, khi muốn ra nước ngoài khách hàng đã soạn ON tên-gói gửi 9084, đây là cách đăng ký đúng nhưng hệ thống nhắn tin phản hồi ” Yêu cầu đăng ký dịch vụ CVQT của bạn không thành công. Liên hệ 9090 để biết thêm thông tin” khiến khách hàng không biết phải làm sao?
Trên thực tế, khách hàng cần phải biết, trước khi thực hiện đăng ký các gói cước chuyển vùng quốc tế MobiFone Roam Saver khách hàng cần phải đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế MobiFone cho sim. Trong trường hợp khách hàng chưa thực hiện đúng quy trình khách hàng sẽ không thể chuyển vùng quốc tế.
Các bước thực hiện chuyển vùng quốc tế cho sim MobiFone:
- Đầu tiên, đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế bằng cách soạn DK CVQT ALL gửi 999.
Khách hàng sẽ nhận tin phản hồi từ tổng đài MobiFone :” Đăng ký thành công. Quý khách có thể sử dụng dịch vụ thoại, sms và chưa sử dụng được dịch vụ data khi ở nước ngoài….”.
- Tiếp theo, đăng ký gói cước Roam Like Home :
| Tên gói | Cách đăng ký | Giá cước | Phạm vi ưu đãi | Hạn dùng |
| RH | ON RH gửi 9084 | 250.000đ | Nhật Bản, Hàn Quốc, Lào, Campuchia, Hồng Kông | 7 ngày |
Chi tiết ưu đãi của gói Roam Like Home MobiFone
| Nước | Ưu đãi gọi đi | Ưu đãi nhận cuộc gọi | Ưu đãi sms | Ưu đãi data 3G |
| Nhật Bản (mạng Softbank) | Giảm cước gọi còn 30.000đ/ phút | Giảm cước nhận cuộc gọi còn 5.000đ/ phút | Giảm cước gửi SMS còn 5.000đ/1 SMS
Miễn phí cước nhận SMS
|
Miễn phí 500 MB data 3G |
| Hàn Quốc (mạng SKT) | Giảm cước gọi còn 30.000đ/ phút | |||
| Hồng Công (mạng CSL) | Giảm cước gọi còn 30.000đ/ phút | |||
| Lào (mạng Beelines) | Giảm cước gọi còn 5.000đ/ phút | |||
| Cam-pu-chia (mạng CamGSM/MobiTel) | Giảm cước gọi còn 5.000đ/ phút |
Liên lạc thoải mái khi chuyển vùng thành công
Lưu ý khi chuyển vùng quốc tế MobiFone
- Cách soạn DK CVQT gửi 999 chỉ sử dụng cho thoại và sms, nếu khách hàng muốn dùng 3G MobiFone ở nước ngoài khách hàng cần đăng ký dịch vụ internet DK CVQT ALL gửi 999.
- Trong một số trường hợp khách hàng đã đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế MobiFone thành công nhưng không nghe, gọi nhắn tin được là do khách hàng không thực hiện đúng cú pháp gọi, sms khi ở nước ngoài. Theo quy định khách hàng cần phải bấm + hoặc 00 mã nước, mã vùng cần gửi rồi mới đến số điện thoại (bỏ số 0), mã vùng của Việt Nam là 84. Ví dụ bạn cần gọi cho số thuê bao 0905xxxxxx bạn bấm +84905xxxxxx tương tự cho nhắn tin.
- Các gói cước R300, R500, R1000 của MobiFone chỉ được dùng trong 27 nước vì vậy khách hàng cần phải kiểm tra trước thông tin các nước này để xem nước mình sắp chuyển vùng có nằm trong danh sách không.
➤ Sử dụng “3G MobiFone” để truy cập internet và tra cứu các thông tin thắc mắc về CVQT!
Với những thông tin trên đây, hi vọng khách hàng đã có thể đăng ký chuyển vùng quốc tế MobiFone thành công và có thời gian chuyển vùng vui vẻ!
Chúc các bạn chuyển vùng quốc tế MobiFone thành công!