Tổng đài hỗ trợ cho ngưới nước ngoài MobiFone là kênh hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chuyên biệt đến 5 ngôn ngữ khác nhau. Rất giúp ích cho những người nước ngoài đang sinh sống và làm việc khi sử dụng dịch vụ MobiFone. Từ giờ khách hàng khi có nhu cầu giải quyết thắc mắc thì không cần lo lắng về vấn đề bất cập ngôn ngữ nữa.
Khách hàng có thể gọi mọi lúc, mọi nơi. Đều có nhân viên tư vấn hỗ trợ các vấn đề như cách dùng sim, lỗi đăng ký 3G/4G MobiFone, cài đặt 3G Mobi… Tổng đài Mobi cho người nước ngoài bao gồm các ngôn ngữ phổ biến nhất hiện nay như Anh, Hàn, Hoa, Nhật, Khơ Me,… Cùng theo dõi bài viết để hiểu rõ cách gọi như thế nào nhé!
Cách gọi tổng đài hỗ trợ người nước ngoài của MobiFone
Bước 1: Bấm gọi 9393 ngay trên bàn phím điện thoại số MobiFone
Bước 2: Chọn các phím theo ngôn ngữ muốn hỗ trợ
- Phím 1: Tiếng Anh
- Phím 2: Tiếng Hoa
- Phím 3: Tiếng Hàn
- Phím 4: Tiếng Nhật
- Phím 5: Tiếng khơ me
Sau khi chọn phím thành công bạn sẽ được kết nối đến điện thoại viên tương ứng ngôn ngữ đã chọn.
» Xem thêm: Các tổng đài cskh của MobiFone hỗ trợ khách hàng 24/24 khác nên biết
Lưu ý khi gọi điện cho tổng đài MobiFone hỗ trợ cho người nước ngoài
- Cước gọi đến tổng đài 9393: Hoàn toàn miễn phí
- Chỉ gọi được từ số nội mạng MobiFone, số quốc tế chuyển vùng vào mạng MobiFone. Không được gọi từ số của những nhà mạng khác.
- Tổng đài 9393 sẽ hỗ trợ đăng ký 3G/4G Mobi, hoặc những khó khăn khác khi sử dụng dịch vụ.
- Chỉ hỗ trợ 5 ngôn ngữ Anh, Hàn, Hoa, Nhật, Khơ Me.
- Tổng đài MobiFone hỗ trợ cho người nước ngoài hoạt động từ 7h sáng đến 20h mỗi ngày.
» Bạn đã biết: Tổng đài MobiFone hỗ trợ chăm sóc khách hàng miễn phí online cực nhanh
Tổng đài hỗ trợ cho người nước ngoài của MobiFone 9393 sẽ giúp cho khách hàng quốc tế được an tâm sử dụng sim của mình trong thời gian dài. Được hỗ trợ mọi lúc khi cần và hưởng được chính sách chăm sóc khách hàng trọn vẹn trong thời gian dùng sim MobiFone. Chúc các bạn có quá trình dùng sim MobiFone vui vẻ!