Khi bị lỗi không xác định MobiFone bạn không cần phải quá lo lắng vì đây là một lỗi nhẹ và có thể khắc phục rất nhanh. Chỉ cần thực hiện theo đúng hướng dẫn bên dưới của dichvumobifone.com sẽ có thể thoát lỗi và thoải mái tiếp tục dùng sim. Cùng theo dõi và thao tác nhé!
Tuy nhiên, bạn cần phải biết lý do bị lỗi khi thực hiện yêu cầu lỗi không xác định là gì. Từ đó mới có thể thực hiện đúng cách thoát lỗi nhé!
Nguyên nhân bị lỗi không xác định của MobiFone
Lỗi không xác định MobiFone xuất hiện khi bạn thực hiện các thao tác USSD như *101#, *090#… Lỗi này xuất hiện là do
- Điện thoại của bạn bị lỗi thao tác USSD
- Lỗi do sim
- Do lỗi từ dịch vụ Voice LTE/ witalk MobiFone trên máy
- Do lỗi từ chính nhà mạng MobiFone
» Xem thêm: Cách sửa lỗi sim MobiFone không đủ điều kiện nhanh nhất
Cách sửa lỗi khi thực hiện yêu cầu lỗi không xác định MobiFone
1. Thực hiện cú pháp lại vào một thời điểm khác
Nếu bạn thực hiện cú pháp quá nhiều lần sẽ dẫn đến hệ thống bị nghẽn không kịp phản hồi và báo lỗi không xác định. Lúc này bạn nên
- Đợi 5-15 phút sau thực hiện lại cú pháp
- Kiểm tra lại cú pháp của bạn đã chính xác chưa và thực hiện đúng thao tác
2. Gọi tổng đài MobiFone để được kiểm tra lỗi mạng
Hãy gọi trực tiếp đến số của tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone để được nhân viên kiểm tra lỗi giúp bạn. Nhân viên sẽ tra cứu và hướng dẫn sửa lỗi.
Nếu là lỗi từ nhà mạng thì bạn có thể kiên nhẫn chờ đợi nhà mạng sửa lỗi và thực hiện cú pháp USSD lại sau
» Bạn đã biết: Cách chat với MobiFone online miễn phí
3. Thực hiện thay sim sang máy khác kiểm tra
Những người dùng iPhone Lock thường xuyên bị lỗi khi thực hiện yêu cầu lỗi không xác định là do lỗi sim không tương thích thiết bị.
Cách khắc phục: Bạn có thể làm lại sim của MobiFone để lắp vào thực hiện lại. Hoặc kiểm tra lại điện thoại của mình để sửa chữa.
Trên đây là chi tiết cách sửa lỗi khi thực hiện yêu cầu lỗi không xác định của MobiFone. Bạn đã nắm rõ rồi đúng không? Nhanh tay thực hiện thoát lỗi nhé!