Tại sao đối phương không chặn số MobiFone nhưng vẫn không gọi được? Vậy nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Đây không phải trường hợp hiếm gặp nhưng không xử lý kịp thời sẽ dẫn tới tình trạng gián đoạn cuộc gọi làm bạn khó chịu. Đừng lo lắng hãy để dichvumobifone.com bật mí câu trả lời ngay dưới nội dung bài viết sau nhé! Cùng đón xem nào!
Mỗi nguyên nhân sẽ tương ứng với các cách khắc phục khác nhau. Vì thế bạn cần tìm ra đúng nguyên nhân mới có thể tự mình sửa lỗi thành công. Hãy tham khảo ngay và tiến hành sữa lỗi cho dế yêu của mình nhé!
Tại sao không chặn số MobiFone nhưng không gọi được?
Tìm hiểu lí do tại sao không chặn số Mobi nhưng không thể gọi?
Bạn đang dùng sim MobiFone nhưng không thể thực hiện gọi cho đối phương mặc dù thuê bao không chặn số của bạn. Có 3 nguyên nhân chính và tùy vào từng tình huống sẽ có cách xử lý khác nhau. Cụ thể như sau:
- Bấm nhầm chặn số của bạn ở mục cài đặt máy
- Sim bị nhà mạng chặn chiều cuộc gọi
- Lỗi từ hệ thống nhà mạng MobiFone
- Do nhập sai số điện thoại
»Mách bạn: Cách tăng tốc độ mạng 4G MobiFone trên iPhone, Android
Hướng dẫn cách khắc phục không gọi được cho dù không bị chặn số
Sau khi đã tìm được nguyên nhân xem ngay các cách khắc phục lỗi không chặn số MobiFone nhưng vẫn không gọi được tương ứng phía dưới nhé:
1. Mở chặn số ở trên điện thoại của đối phương
Bạn có thể đăng ký 4G trên sim MobiFone sau đó thực hiện liên lạc với đối phương và hướng dẫn cách mở chặn trên điện thoại bằng cách sau:
- Đối với điện thoại Android:
- Bước 1: Mở điện thoại, bấm chọn dấu 3 chấm
- Bước 2: Nhấn vào Cài đặt ⇒ chọn chặn số
- Bước 3: Chọn dấu (-) bên cạnh số điện thoại bạn muốn chặn
- Đối với điện thoại IOS:
- Bước 1: Vào Cài đặt chọn Điện thoại
- Bước 2: Tiếp tục vào Liên hệ bị chặn ⇒ bấm chọn Sửa
- Bước 3: Nhấn vào nút dấu (-) màu đỏ ⇒ chọn Bỏ chặn để hoàn tất
2. Kiểm tra tình trạng hoạt động của sim bạn
Nếu nhiều thuê bao cùng không gọi được cho số MobiFone của bạn thì nguyên nhân có thể do nhà mạng đã chặn chiều của sim bạn.
Cách khắc phục rất đơn giản:
- Nạp tiền vào tài khoản nếu sim bị hết hạn dùng.
- Đến cửa hàng MobiFone gần nhất để đăng ký chính chủ nếu chưa thực hiện đăng ký chính chủ.
- Thanh toán cước trả sau nếu chưa thực hiện trả.
3. Liên hệ với tổng đài MobiFone
Bạn có thể liên hệ ngay với tổng đài MobiFone qua đầu số 9090 (miễn phí) để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra tình trạng lỗi và chờ nhà mạng sửa lỗi ngay nhé!
»Hỏi đáp: Không gửi được tin nhắn MobiFone là tại sao và cách khắc phục như thế nào?
4. Kiểm tra số điện thoại mà thuê bao khác nhập
Một trong những nguyên nhân do không chặn số MobiFone nhưng vẫn không gọi được là do thuê bao đã nhập sai số điện thoại của bạn
Cách xử lý: Hãy thực hiện kiểm tra và nhập chính xác số điện thoại nhé!
Những chia sẽ trên đã giúp bạn giải đáp được lý do tại sao không chặn số MobiFone nhưng vẫn không gọi được đúng không nào! Hãy nhanh tay kiểm tra và thực hiện sửa lỗi ngay nhé! Chúc các bạn thực hiện thành công!