Rất ít thuê bao nắm rõ được cách tính chu kỳ gia hạn MobiFone mặc dù điều này vô cùng quan trong trong quá trình dùng gói cước, dịch vụ bất kỳ. Có thể bạn sẽ bất ngờ khi biết rằng không phải khi đến hạn mà bạn không đủ cước thì gói sẽ tự hủy. Mà hệ thống còn có quy định retry thêm 15 ngày nữa mới hủy. Xem ngay thông tin chi tiết bên dưới để nắm rõ nhé!
Chu kỳ gia hạn MobiFone được tính như thế nào?
Chu kỳ gia hạn các gói MobiFone, dịch vụ hiện hành
Hiện nay MobiFone đang có các chu kỳ gia hạn gói như sau
- 24h kể từ thời điểm đăng ký
- 3 ngày kể từ thời điểm đăng ký
- 7 ngày kể từ thời điểm đăng ký
- 30 ngày kể từ thời điểm đăng ký
- 60 ngày kể từ thời điểm đăng ký
- 90 ngày kể từ thời điểm đăng ký
- 180 ngày kể từ thời điểm đăng ký
- 210 ngày kể từ thời điểm đăng ký
- 360 ngày kể từ thời điểm đăng ký
- 720 ngày kể từ thời điểm đăng ký
Cách tính chu kỳ gia hạn MobiFone cho gói cước, dịch vụ bất kỳ
1/ Trường hợp thuê bao đủ cước gia hạn gói
Khi đến hạn thì các gói cước 3G MobiFone, 4G MobiFone, các gói combo khuyến mãi MobiFone hay dịch vụ bất kỳ đều sẽ được tự động gia hạn lại nếu đủ cước phí (trừ gói D1) Nên bạn chỉ cần tính từ lúc mình đăng ký gói cho đến đủ hạn dùng gói là 1 ngày, 3 ngày, 7 ngày hoặc 3o ngày… bình thường. Đến đúng ngày hệ thống sẽ gia hạn
Ví dụ : Bạn đăng ký gói HD70 MobiFone lúc 8h30p ngày 8/9/2020 thì gói có hạn dùng 30 ngày nên sẽ gia hạn lại vào 8h30p ngày 7/10/2020. Đúng 30 ngày kể từ thời điểm đăng ký gói
» Xem thêm: Quy định gia hạn các gói cước 3G/4G chu kỳ dài MobiFone mới nhất
2/ Trường hợp thuê bao không đủ cước gia hạn gói
Với các gói không áp dụng chính sách retrey
Khi đến đủ thời điểm gia hạn mà thuê bao không đủ cước hệ thống sẽ tự động hủy gói
Với các gói áp dụng chính sách retry
Hiện nay MobiFone đang triển khai chính sách retry đối với một số gói cước và dịch vụ. Chính sách retry này có nghĩa là nếu khách hàng không đủ cước tại thời điểm gia hạn thì hệ thống sẽ chờ khách hàng nạp tiền gia hạn gói trong vòng 15 ngày hoặc 30 ngày . Sau 15 ngày hoặc 30 ngày mới hủy gói cước.
Với các gói này cách tính chu kỳ gia hạn gói là: Hạn dùng gói + 15 ngày/30 ngày retry nữa
Các gói cước, dịch vụ áp dụng chính sách retry MobiFone
| Tên gói cước/ dịch vụ | Số ngày retry |
| C120, C120N, C200N,THAGA5, C190, C290, C390, C490 , HSV25, HSV50, D30, tiktok data,gameloft data…… | retry 15 ngày |
| Báo cuộc gọi nhỡ, nhạc chờ Mobi | retry 30 ngày |
*** Bạn có thể liên hệ tổng đài MobiFone để kiểm tra gói cước đang dùng gói áp dụng chính sách retry không.
Ví dụ bạn đăng ký dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ của MobiFone vào 9h ngày 10/9/2020. Dịch vụ có hạn dùng 30 ngày nên đến 9h ngày 9/10/2020 sẽ gia hạn lại cho bạn. Tại thời điểm gia hạn bạn không đủ cước thì hệ thống sẽ chờ bạn nạp tiền gia hạn lại gói trong 30 ngày. Chỉ cầ nạp thẻ trong 30 ngày này (từ ngày 9/10 đến 8/11/2020) thì dịch vụ sẽ tự động trừ cước gia hạn. Sau 30 ngày bạn không nạp đủ tiền gia hạn gói thì dịch vụ sẽ hủy.
Như vậy, nếu bạn không có nhu cầu dùng gói thì cần phải hủy gói cước ngay chứ không nên để tài khoản hết tiền. Vì gói cước sẽ không tự động hủy ngay mà còn chờ đến 15 ngày. Khi bạn nạp tiền vào bị trừ gia hạn gói sẽ vô cùng bất ngờ vì chính sách retry này.
» Xem thêm: Cách kiểm tra bạn đang dùng gói cước 3G/4G MobiFone nào?
Cách hủy gói cước/ dịch vụ MobiFone khi không còn nhu cầu sử dụng
Nếu bạn không muốn bị retry cứ nạp tiền vào là bị gia hạn gói cước không còn nhu cầu. Hãy thực hiện soạn ngay tin nhắn hủy gói cước, dịch vụ không mong muốn. Cách hủy đơn giản là
- Các gói cước 4G MobiFone, các gói khuyến mãi gọi MobiFone: Soạn HUY tên gói gửi 999
- Các dịch vụ giá trị gia tăng: Soạn HUY mã gói gửi đầu số dịch vụ
- Dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ, nhạc chờ: Soạn HUY gửi đầu số dịch vụ
Thông tin về cách tính chu kỳ gia hạn gói cước, dịch vụ MobiFone trên đây hi vọng đã giúp bạn nắm rõ các quy định. Tự biết hạn dùng gói của mình và có những quyết định gia hạn hoặc hủy gói nhanh nhé!
» Tham khảo: Cách gọi khi tài khoản hết tiền MobiFone