Bạn đang muốn chuyển từ gói cước này sang gói cước khác hoặc chuyển từ hình thức trả trước sang trả sau và ngược lại nhưng đã đăng ký gói 3G/4G MobiFone trên sim. Chuyển đổi hình thức thuê bao MobiFone có được bảo lưu gói 3G/4G không? Thực tế thì tùy theo gói cước/ hình thức bạn chuyển đổi mà sẽ được bảo lưu hoặc không? Xem ngay chi tiết giải đáp bên dưới để an tâm chuyển đổi nhé!
Các gói cước 4G MobiFone 1 ngày ưu đãi dung lượng hấp dẫn
Hotline tổng đài MobiFone hỗ trợ 24/24
Cách ứng tiền MobiFone cho thuê bao cháy túi
Quy định bảo lưu gói 3G khi chuyển đổi hình thức thuê bao như thế nào?
Chuyển đổi hình thức thuê bao MobiFone có được bảo lưu gói 3G/4G
Với mỗi hình thức chuyển đổi thuê bao MobiFone khác nhau thì gói cước 3G/4G sẽ có quy định khác nhau như sau
1. Chuyển đổi các gói cước trả trước với nhau
Khách hàng khi thực hiện chuyển đổi giữa các gói trả trước với nhau như MobiQ sang MobiCard và ngược lại. Thì gói cước 3G MobiFone đang dùng trên sim không bị ảnh hưởng vẫn dùng bình thường.
Đối với các thuê bao Q-teen và Q-student thì hết thời gian sử dụng hệ thống tự chuyển sang MobiQ sẽ không bị hủy gói cước 4G Mobi đang dùng.
» Xem thêm: Quy định gia hạn các gói cước chu kỳ dài MobiFone mới nhất
2. Chuyển đổi trả trước sang trả sau MobiFone và ngược lại
Thuê bao MobiFone khi có nhu cầu chuyển đổi sang hình thức trả trước hoặc trả sau thì gói cước 3G/4G đang dùng sẽ không được bảo lưu. Sau khi chuyển đổi khách hàng cần đăng ký 4G MobiFone sử dụng theo nhu cầu.
» Đừng bỏ lỡ: Các gói cước 4G MobiFone combo data, gọi, miễn phí nhiều ứng dụng hot
3. Chuyển đổi sim di động sang sim Fast Connect và ngược lại và ngược lại.
Sim di động và sim Fast Connect có những gói cước 3G/4G khác nhau nên khi chuyển đổi thì bạn sẽ không được bảo lưu gói cước đang dùng. Bạn cần cần tìm hiểu các gói cước 3G mạng MobiFone cho di động và sim Fast Connect để đăng ký dùng
» Hướng dẫn: Kiểm tra các dịch vụ MobiFone đang sử dụng
Hi vọng thông tin trên đây đã giúp bạn nắm rõ thông tin Quy định bảo lưu gói 3G/4G MobiFone khi chuyển đổi hình thức thuê bao. Hãy chú ý để không bị mất gói ưu đãi đang dùng nhé!