Gia hạn gói cước 3G/4G/5G MobiFone là một trong những thao tác giúp bạn có thể đảm bảo sử dụng các gói data trong thời gian dài. Hoặc cũng gia hạn gói trước chu kỳ để nhận thêm dung lượng truy cập khi cần thiết. Vậy làm sao để gia hạn? Khách hàng có thể tự gia hạn gói cước được không hay cần phải liên hệ tổng đài để được hỗ trợ.
Tùy vào từng gói cước mà bạn có thể thực hiện việc gia hạn qua tin nhắn hoặc gia hạn tự động. Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ cách thức gia hạn, thời gian chu kỳ khi gia hạn gói cũng như cước phí. Cùng dichvumobifone.com tìm hiểu ngay nhé!
Hương dẫn gia hạn gói 3G/4G/5G MobiFone
1. Vì sao cần gia hạn các gói 3G/4G/5G MobiFone?
Việc gia hạn các gói cước data đang sử dụng là điều cần thiết. Bạn có thể thực hiện việc gia hạn trong các trường hợp sau:
- Gia hạn gói cước để luôn đảm bảo việc duy trì và sử dụng trong thời gian dài tránh tình trạng gói cước hết hạn dẫn đến việc phát sinh cước truy cập ngoài mong muốn.
- Gia hạn gói khi hết dung lượng để chủ động nhận thêm data truy cập. Khi hết data các gói cước thường sẽ ngắt kết nối vì vậy cần gia hạn gói để nhận thêm data tiếp tục truy cập mạng khi cần thiết.
- Bạn đã bị hủy gói data và muốn thực hiện gia hạn lại để tiếp tục nhận ưu đãi an tâm truy cập mạng.
Trong mỗi trường hợp sẽ có những cách gia hạn khác nhau. Bạn có thể tham khảo các thông tin chi tiết về cách thức gia hạn theo hướng dẫn ngay dưới đây.
2. Nắm rõ điều kiện để gia hạn gói 3G/4G/5G MobiFone
Khi thực hiện gia hạn bất kỳ gói cước nào bạn cũng cần phải đảm bảo các điều kiện như sau:
- Tại thời điểm gia hạn thuê bao phải hoạt động 2 chiều
- Tài khoản chính của thuê bao phải đủ số dư để gia hạn gói cước.
- Gói cước muốn gia hạn còn được nhà mạng MobiFone triển khai.
Sau khi đảm bảo tốt các điều kiện trên bạn có thể thực hiện gia hạn gói cước với các bước đơn giản. Cùng xem cách thức thao tác ngay nhé!
Bảng giá các gói cước 4G MobiFone mới nhất dang được triển khai hiện nay
3. Cách gia hạn gói 4G MobiFone thành công ngay
Tùy vào từng nhu cầu và từng trường hợp cụ thể mà bạn có thể chọn cho mình những cách gia hạn gói cước 3G/4G/5G phù hợp.
3.1. Gia hạn gói 3G/4G/5G Mobi tự động
Hầu hết tất cả các gói cước data Mobi đều có tính năng gia hạn tự động khi hết chu kỳ. Bạn có thể tận dụng tính năng này để thực hiện việc gia hạn gói cước trên sim của mình. Cách gia hạn như sau:
Hệ thống sẽ TỰ ĐỘNG GIA HẠN – khách hàng không cần phải thực hiện bất kỳ thao tác nào cả.
Ngay sau khi gia hạn thành công sẽ có SMS gửi về điện thoại thông báo gói cước đã gia hạn thành công trên sim của bạn kèm theo các thông tin ưu đãi, hạn sử dụng của gói… Bạn cần lưu ý chuẩn bị đủ số dư tài khoản bằng giá gói thì mới có thể gia hạn thành công.
Ví dụ: Bạn đang sử dụng gói NA70 MobiFone và có thời gian hết hạn là 15h06 ngày 3/6/2024 thì thời điểm gia hạn tự động gói cước mới sẽ là 15h06 ngày 3/6/2024.
3.2. Chủ động gia hạn gói cước 3G MobiFone qua tin nhắn
Nếu gói cước bạn đang dùng đã hết data và bạn muốn thực hiện gia hạn để nhận thêm data tiếp tục sử dụng thì có thể thực hiện thao tác nhắn tin gia hạn chủ động trước khi hết chu kỳ gói bằng cách sau:
- Bước 1: Kiểm tra tên gói cước đang dùng: Soạn KT ALL gửi 999 (200đ/SMS).
- Bước 2: Tiến hành gia hạn gói qua tổng đài 9084 hoặc 999.
3.2.1. Gia hạn qua tổng đài 9084
9084 là tổng đài hỗ trợ đăng ký 3G/4G/5G và bạn cũng có thể thực hiện việc gia hạn gói cước qua tổng đài này theo cú pháp sau:
Soạn GH ON Tên-gói gửi 9084
- SMS gia hạn gửi 9084 là miễn phí.
- Sau khi thực hiện thao tác bạn sẽ được gia hạn lại gói cước đang dùng – cú pháp này có thể gia hạn gói dài kỳ nên bạn có thể an tâm sử dụng.
Chủ động nhắn tin gia hạn gói cước
Ví dụ: Bạn muốn gia hạn gói 12NA70 Mobi có thể soạn GH ON 12NA70 gửi 9084.
3.2.2. Gia hạn qua tổng đài 999
Bạn cũng có thể thực hiện việc gia hạn qua tổng đài 999 của Mobi theo cú pháp sau:
Soạn TGH Tên-gói gửi 999
- SMS gia hạn gửi 999 là 200đ/SMS.
- Tùy vào gói cước mà bạn sẽ có thể gia hạn thành gói 1 tháng hoặc tiếp tục sử dụng gói dài kỳ.
Cách tăng tốc độ mạng 4G MobiFone để trải nghiệm lướt web đã hơn
3.3. Cách gia hạn gói gói cước 3G/4G/5G đã bị hủy
Rất nhiều khách hàng đã tham gia các gói ưu đãi vô cùng hấp dẫn nhưng do không đủ điều kiện gia hạn tự động nên gói cước đã bị hủy. Vậy có thể gia hạn lại trong trường hợp này không? Bạn có thể thực hiện gia hạn lại gói nếu đảm bảo điều kiện:
- Gói cước vẫn còn triển khai và bạn vẫn thuộc danh sách ưu đãi nếu là gói khuyến mãi.
- Cần có đủ tài khoản chính bằng cước phí gói khi thực hiện gia hạn.
Bạn có thể chủ động nhắn tin gia hạn lại theo cú pháp:
Soạn ON Tên-gói gửi 9084
- SMS gửi 9084 là miễn phí.
Gia hạn lại gói cước đã bị hủy
Ví dụ: Trước đây bạn sử dụng gói MXH100 nhưng gói bị hủy do không gia hạn thành công khi hết hạn. Vậy thì khi có nhu cầu sử dụng tiếp bạn có thể thực hiện gia hạn/ đăng ký mới theo cú pháp ON MXH100 gửi 9084
3.4. Gia hạn nâng cấp lên gói cước 3G/4G/5G Mobi nhiều ưu đãi hơn
Trường hợp bạn muốn thực hiện việc gia hạn nâng cấp gói cước đang dùng lên gói nhiều ưu đãi hơn thì có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Thực hiện hủy gói 3G/4G/5G MobiFone đang dùng: Soạn HUY Tên- gói gửi 999
- Bước 2: Tiến hành gia hạn nâng cấp gói cước mới theo mong muốn soạn: ON Tên-gói gửi 9084.
Ví dụ: Bạn đang sử dụng gói MXH100 và muốn gia hạn nâng cấp lên gói MXH120 để có thêm nhiều ưu đãi hơn thì có thể thực hiện theo các bước như sau:
- Bước 1: Soạn HUY MXH100 gửi 999.
- Bước 2: Tiến hành nâng cấp: ON MXH120 gửi 9084.
Gia hạn nâng cấp gói 3G/4G/5G Mobi đang dùng
3.5. Gọi tổng đài MobiFone để gia hạn
Nếu bạn không muốn tự mình thao tác thì có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ việc gia hạn gói cước. Cụ thể cách thực hiện như sau:
- Gọi ngay tổng đài CSKH của MobiFone theo số 9090/ 18001090 => Nhấn phím 1
- Khi gặp điện thoại viên bạn yêu cầu hỗ trợ gia hạn gói cước theo yêu cầu của mình.
*** Bạn nên gọi từ chính số thuê bao muốn gia hạn để được hỗ trợ nhanh nhất nhé. Nếu bạn gọi từ các số khác thì cần cung cấp đầy đủ các thông tin chính chủ, thông tin sử dụng thuê bao để nhân viên xác minh.
Cách mua thêm dung lượng MobiFone theo ngày, tháng cực đơn giản.
4. Các quy định tính chu kỳ, ưu đãi khi thực hiện gia hạn gói cước
Khi bạn gia hạn gói cước thì cần lưu ý 1 số những thông tin cần thiết như sau:
- Chu kỳ gói mới: Sẽ được tính từ thời điểm gia hạn gói gói cước thành công. Ví dụ bạn gia hạn gói NA70 từ ngày 31/5 thì hạn dùng của gói cũng sẽ là 30 ngày và tính từ ngày 31/5.
- Ưu đãi của gói: Ưu đãi của gói được cộng mới hoàn toàn theo đúng các ưu đãi hiện hành được triển khai trên gói cước.
- Cước phí gia hạn: Bằng cước phí gói cước bạn muốn tham gia. Ví dụ gói NA70 thì sẽ tính là 70.000đ. Riêng với cách gia hạn qua 999 thì bạn sẽ tốn thêm 200đ/SMS khi gửi tin.
Sau khi gia hạn thành công các quy định sử dụng ưu đãi của gói cũng được triển khai theo các quy định hiện hành.
5. Cách kiểm tra thuê bao đã gia hạn gói 3G/4G/5G Mobi thành công hay chưa?
Để biết thuê bao của mình đã gia hạn thành công gói cước data chưa bạn có thể kiểm tra bằng những cách sau:
- Kiểm tra qua SMS thông báo: Khi gia hạn gói cước thành công tổng đài MobiFone luôn có thông báo gửi đến khách hàng. Bạn có thể kiểm tra tin nhắn này để cập nhật việc gia hạn của mình.
- Kiểm tra trên My MobiFone: Bạn đăng nhập ứng dụng My MobiFone => Xem thông tin gói cước ngay tại giao điện trang chủ. Nếu có gói tức là đã gia hạn thành công.
- Nhắn tin kiểm tra: Soạn ngay KT ALL gửi 999 (200đ/SMS) để xem thông tin gói cước của mình. Hệ thống sẽ thông báo chi tiết tên gói, ưu đãi cùng ngày hết hạn của gói.
- Gọi tổng đài MobiFone để kiểm tra: Bạn có thể gọi 9090/ 18001090 để nhờ nhân viên kiểm tra thông tin gia hạn gói trên sim của mình.
Cách đăng ký mạng 4G của MobiFone tốc độ cực khủng
Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn về cách gia hạn gói cước MobiFone trong MỌI trường hợp. Chúc bạn thực hiện thành công!