Khắc phục lỗi không kiểm tra được tài khoản *101# MobiFone

Việc tra cứu tài khoản trên sim di động sẽ giúp bạn biết được số dư còn lại và điều chỉnh dùng cho hợp lý. Tuy nhiên, có 1 vài trường hợp khách hàng phàn nàn không kiểm tra được tài khoản *101# của MobiFone. Vậy tình trạng lỗi này là do đâu? Cách xử lý như thế nào? Để biết được lời giải đáp bạn hãy theo dõi ngay bài viết chi tiết dưới đây.

*101# là cú pháp USSD được thực hiện trực tiếp trên thao tác phím và không tốn phí nên được rất nhiều người sử dụng tra cứu tài khoản. Hãy cùng dichvumobifone.com đi tìm hiểu nguyên nhân không tra cứu được tài khoản *101# để tiếp tục thao tác.

Gói cước HD90 của MobiFone cộng 8GB tháng

Đăng ký gói khuyến mãi C190 của MobiFone được cộng data khủng

Các gói cước 4G MobiFone giá rẻ đang HOT nhất

khong kiem tra duoc tai khoan *101# cua mobifone

Lý do không tra cứu được tài khoản trên sim Mobi?

Nguyên nhân không kiểm tra được tài khoản *101# của MobiFone?

Việc bạn thao tác cú pháp *101# trên sim MobiFone nhưng không kiểm tra được tài khoản có thể do 1 trong số các nguyên nhân sau:

  • Nhập sai cú pháp
  • Mạng MobiFone bị lỗi
  • Thuê bao của bạn là thuê bao trả sau
  • Lỗi do sim bị hỏng

» Tham khảo: Danh sách các cú pháp USSD MobiFone hỗ trợ miễn phí nhiều tiện ích 

Hướng dẫn xử lý lỗi không tra cứu được tài khoản MobiFone

Tương ứng với mỗi nguyên nhân bạn sẽ có cách khắc phục khác nhau. Cụ thể như sau:

Nguyên nhânCách xử lý
Nhập sai cú pháp
  • Nếu bạn nhập sai bất kỳ 1 số, 1 ký tự đặc biệt nào trong dãy *101# thì cũng không thể kiểm tra thành công số dư.
  • Hãy xem lại cú pháp mình thực hiện đã đúng hay chưa và thử lại nhé!
Lỗi hệ thống mạng MobiFone
  • Đôi khi hệ thống nhà mạng gặp lỗi khiến đồng loạt khách hàng đều không tra cứu được tài khoản trên sim Mobi.
  • Gọi điện tổng đài để kiểm tra có phải lỗi hệ thống không và chờ vài phút để nhà mạng xử lý.
Thuê bao của bạn là thuê bao trả sau
  • Cú pháp *101# được nhà mạng quy định dùng để tra cứu tài khoản trên sim di động trả trước. Do đó, nếu thuê bao của bạn là TB trả sau thì sẽ không thể thao tác thành công.
  • Bạn hãy gọi điện tổng đài MobiFone hoặc truy cập vào ứng dụng My MobiFone để tra cứu.

» Bỏ túi: Cách kiểm tra thuê bao là trả trước hay trả sau của MobiFone

Lỗi do sim bị hỏng
  • Nếu sim của bạn bị chặn 2 chiều thì không thể kiểm tra được tài khoản bằng cách soạn *101# ⇒ Hãy nạp tiền vào thuê bao để hệ thống mở chiều và tiếp tục dùng sim.
  • Bên cạnh đó, nếu sim MobiFone của bạn bị hỏng, bị thu hồi thì cũng không thể tra cứu *101#. Hãy làm lại sim Mobi để tiếp tục hoạt động trên sim.

» Cập nhật: Thủ tục làm lại sim MobiFone bị mất, hỏng đầy đủ nhất

» Xem thêm: Cách đăng ký 4G mạng MobiFone giá rẻ ưu đãi lên đến 4GB/ ngày

Mong rằng qua bài viết trên bạn đã biết cách sửa lỗi không kiểm tra được tài khoản *101# Mobi. Chúc bạn thao tác thành công để bổ sung số dư kịp thời cho thuê bao khi cạn kiệt.