Số tổng đài Vietcombank chăm sóc khách hàng 24/24

Số tổng đài Vietcombank chăm sóc khách hàng 24/24 hỗ trợ khách hàng  mọi vấn đề dùng thẻ là số nào? Cách gọi tổng đài Vietcombank ra sao và cước phí được tính như thế nào? Nhanh tay cùng dichvumobifone.com tìm hiểu bên dưới nhé!

so tong dai vietcombank

Tổng đài Vietcombank là số nào?

Số tổng đài Vietcombank chăm sóc khách hàng 24/24

Trong quá trình dùng thẻ ATM không ít khách hàng bị trường hợp thẻ bank bị nuốt, Vietcombank trừ tiền không lý do. mất thẻ Vietcombank muốn khóa…. Trong những trường hợp này hãy liên hệ ngay đến số tổng đài Vietcombank

Số tổng đài Vietcombank 24/24 là 1900545413

Đây là số hỗ trợ trên toàn quốc khi gọi đến sẽ được giải đáp mọi vấn đề dùng thẻ. Ngoài ra còn có tổng đài Vietcombank của tỉnh thành lớn và mạng Viettel.

  • Số Tổng đài Vietcombank báo mất thẻ: 0243 824 5716 (Tại Hà Nội), 083 914 3896 (Tại TP Hồ Chí Minh)
  • Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank: 0243 824 3524/0243 824 5716 (Khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế hoặc thuê bao mạng Viettel)

Hướng dẫn gọi tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank

Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank là một tổng đài tự động nên khi gọi đến bạn sẽ nghe rất nhiều hướng dẫn khác nhau. Muốn khóa thẻ hay muốn gặp trực tiếp điện thoại viên khách hàng cảm thấy rối bời giữa các phím bấm.

Dưới đây là hướng dẫn cách gọi tổng đài chi tiết bạn hãy theo dõi để dễ dàng gọi thoại

Bước 1: Bấm trực tiếp trên bàn phím 1900545413

Bước 2: Nhấn 1 để nghe tiếng việt ( Nếu muốn nghe tiếng anh thì bấm phím 2)

Bước 3:Chọn lựa các phím theo nhu cầu của mình

  • Nhấn phím 1: Nếu là khách hàng cá nhân
  • Nhấn phím 2: Nếu là khách hàng doanh nghiệp

Bước 4: Chọn lựa phím bấm để được hỗ trợ

  • Phím 1: Khóa thẻ khẩn cấp
  • Phím 2: Khóa dịch vụ ngân hàng điện tử
  • Phím 3:  Giải đáp tra soát khiếu nại
  • Phím 4: Truy vấn thông tin thẻ
  • Phím 0 Gặp trực tiếp điện thoại viên

Ví dụ: Bạn muốn gặp trực tiếp điện thoại viên bạn bấm 1900545413 >> Bấm 1 (2 lần) >> Bấm 0

» Liên hệ: Tổng đài 1080 hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc

Gọi tổng đài vietcombank có mất phí không

Ngân hàng Vietcombank không thu phí dịch vụ của khách hàng nhưng gọi tổng đài khách hàng vẫn phải trả cước dịch vụ viễn thông.

Cước gọi tổng đài Vietcombank được quy định là 1.000đ/ phút

Lưu ý khi gọi tổng đài Vietcombank 24/24

  • Khi gọi tổng đài bạn cần chuẩn bị một số thông tin cá nhân và thông tin thẻ để xác minh chính chủ thẻ. Có thể là số chứng minh nhân dân, số thẻ, số dư tài khoản
  • Nếu gọi tổng đài Vietcombank và nghe báo bận. Hãy thử gọi lại vào một lúc khác
  • Nếu bạn ở Hà Nội, Hồ Chí Minh nên gọi đến tổng đài riêng ở đây để giải quyết nhanh.

Tổng đài Vietcombank 24/24 trên đây hi vọng đã giúp bạn nắm rõ thông tin và gọi ngay đến để được hỗ trợ.

» Xem thêm: Số tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone 24/24