Dùng ví trả sau Momo mà gặp các vấn đề như ví bị khóa, bị trừ tiền vô lý,… Hãy liên hệ ngay với tổng đài Momo ví trả sau để được nhân viên CSKH Momo hỗ trợ. Vậy chính xác thì số điện thoại tổng đài của ví trả sau Momo là số mấy? Cước phí thực hiện cuộc gọi là bao nhiêu? Thời gian hoạt động như thế nào? Xem ngay bài viết sau đây của dichvumobifone.com về tổng đài trả sau Momo để được giải đáp.
Hướng dẫn cách đăng ký gói RH1 của MobiFone
Tổng đài Momo ví trả sau
Tổng đài Momo ví trả sau là số nào?
Ví trả sau Momo không có số hotline riêng để phục vụ khách hàng. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ tổng đài Momo và gặp trực tiếp nhân viên để nhận được các tư vấn liên quan đến ví trả sau của Momo. Cụ thể:
| Số điện thoại | 1900 545 441 (bấm phím 9) |
| Cước phí | 1.000đ/phút |
| Thời gian hoạt động | 24/7, kể cả Lễ, Tết |
Lưu ý: Momo không thu phí tư vấn các dịch vụ qua số điện thoại tổng đài.
Chuyển tiền từ sim MobiFone sang Momo được không?
Tổng đài ví trả sau Momo hỗ trợ vấn đề gì?
Khi gọi cho tổng đài Momo, bạn bấm phím 9 để gặp nhân viên tổng đài Momo. Lúc này, bạn hãy trình bày các vấn đề cần hỗ trợ về ví trả sau Momo. Ví dụ như:
- Cách mở ví trả sau Momo
- Cách nâng hạn mức của ví
- Khóa ví trả sau
- Thay đổi mật khẩu
- Các chi phí phải trả khi sử dụng ví
- ….
Các kênh liên hệ với Momo bạn cần biết
Ngoài cách gọi cho số tổng đài Momo ví trả sau như trình bày ở trên. Bạn cũng có thể gặp nhân viên Momo cách liên hệ với trung tâm trợ giúp Momo hoặc gửi email đến Momo. Cụ thể:
Liên hệ trung tâm trợ giúp Momo
Nếu cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng ví trả sau của Momo, bạn có thể thực hiện chat với Momo. Các bước cụ thể:
- Bước 1: Mở ví Momo và đăng nhập ứng dụng
- Bước 2: Chọn Tôi và chọn tiếp Trung tâm trợ giúp
- Bước 3: Sau đó kéo xuống, chọn Chat với Momo và nhập câu hỏi để Trợ lý ảo Momo hỗ trợ bạn.
Để gặp nhân viên, bạn soạn Gặp nhân viên và bấm nút Gửi yêu cầu hỗ trợ để Momo hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề sớm nhất.
Gửi email đến Momo
Ngoài ra, bạn có thể soạn email và gửi đến Momo theo địa chỉ hotro@momo.vn. Với nội dung về vấn đề bạn đang gặp phải, thông tin tài khoản của bạn, các để Momo liên hệ với bạn. Tiếp đó, trong vòng 7 ngày sau, Momo sẽ phản hồi với bạn theo phương thức bạn cung cấp với Momo.
Như vậy, đến đây bạn đã biết tổng đài Momo ví trả sau là số mấy? Bên cạnh cách liên hệ tổng đài ví trả sau Momo 1900 545 441, bạn cũng có thể liên hệ với các kênh CSKH khác của Momo.