Cách cập nhật, bổ sung thông tin chính chủ MobiFone Onilne 2018

Có cập nhật thông tin MobiFone online được không? Cách cập nhật như thế nào? … đây là băn khoăn của rất nhiều khách hàng hiện nay khi nhận được SMS thông báo cập nhật thông tin từ nhà mạng. Để giúp bạn có thể đảm bảo kết nối và cập nhật thông tin thành công bài viết này sẽ giúp bạn trả lời chi tiết nhất cho những thắc mắc trên.

cap nhat thong tin mobifone online

Có cập nhật thông tin MobiFone online được không?

Vì sao bạn lại nhận được yêu cầu cập nhật thông tin thuê bao MobiFone

  • MobiFone gửi yêu cầu đăng ký thông tin đến các thuê bao chưa thực hiện đăng ký sim chính chủ lần nào. Có thể là khi bạn mua sim sim đã được kích hoạt sẵn mà không cần phải đăng ký. Để đảm bảo quyền lợi sử dụng của bạn nhà mạng yêu cầu chủ thuê bao đến đăng ký thông tin.
  • Thuê bao đã đăng ký thông tin nhưng thiếu một số thủ tục:  MobiFone yêu cầu phải có ảnh chân dung khi đăng ký chính chủ. Do vậy những thuê bao đăng ký trước đó sẽ thiếu ảnh chân dung. Bạn cần đến các cửa hàng MobiFone để bổ sung.

>>> Hướng dẫn bạn: cách xử lý khi nhận được thông báo yêu cầu cập nhật thông tin MobiFone

Cách cập nhật, bổ sung thông tin chính chủ MobiFone Onilne

  • Dự kiến từ ngày 25/4/2018 MobiFone sẽ mở trên đăng ký thông tin chính chủ, bổ sung hình ảnh trên trên web MobiFone portal và trên app My MobiFone
  • Đối tượng được đăng ký thông tin online: Thuê bao nhận được tin nhắn mời cập nhật thông tin và sau khi đã kiểm tra chính chủ thuê bao qua hệ thống 1414 trùng khớp. Trong tin nhắn sẽ có chứa mật khẩu đăng nhập nên bạn cần chú ý.
  • Khi đăng ký trên app, bạn cần tải App My MobiFone về máy.

>>> Đăng ký 3G của MobiFone để tải ứng dụng My MobiFone về máy và cập nhật thông tin ngay trên điện thoại.

dang ky thong thin mobifone online

Web đăng ký thông tin MobiFone chính chủ

Cách 1: Cập nhật trên web MobiFone.vn

  • Bước 1: Truy cập vào website www.mobifone.vn >>>>  Đăng ký thông tin hoặc vào trực tiếp đường link: https://dktt.mobifone.vn
  • Bước 2: Thực hiện đăng nhập: Nhập số điện thoại và mật khẩu >>> Nhấn Đăng nhập.
  • Bước 3: Cập nhật những thông tin theo các biểu mẫu yêu cầu của MobiFone. Cập nhật số CMND, ngày cấp, nơi cấp, các số thường xuyên liên lạc trong 3 tháng, ảnh chụp CMND mặt trước, mặt sau, ảnh chân dung của bạn, họ tên, địa chỉ,… Sau khi điền đầy đủ thông tin bạn nhấn nút Cam kết, thực hiện ký tên theo yêu cầu và bấm nút CẬP NHẬT là đã hoàn thành.
  • Bước 4: Chờ SMS xác nhận từ nhà mạng. Sau khi khách hàng hoàn thành cập nhật thông tin sẽ được thông báo trên màn hình với nội dung: “Thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và xử lý. MobiFone sẽ thông báo khi hoàn thành cập nhật. Trân trọng cảm ơn!”

>>> Xem thêm: Các thủ tục MobiFone có thể thực hiện đăng ký online

dang ky thong thin mobifone online

Cập nhật thông tin MobiFone trên app My MobiFone

Cách 2: Cập nhật trên ứng dụng My MobiFone

  • Bước 1: Đăng nhập app My MobiFone chọn mục Cá nhân >>>> Cập nhật thông tin.

Lưu ý: Khách hàng không thuộc đối tượng sẽ nhận được thông báo: “MobiFone trân trọng thông báo, thuê bao Quý khách không thuộc danh sách cập nhật thông tin đợt này. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của MobiFone”. Khách hàng thuộc đối tượng thực hiện tiếp bước thứ 2.

  • Bước 2: Bắt đầu cập nhật thông tin: Thực hiện cập nhật các thông tin tương tự như trên web: số CMND, ngày cấp, nơi cấp, các số thường xuyên liên lạc trong 3 tháng, ảnh chụp CMND mặt trước, mặt sau, ảnh chân dung của bạn, họ tên, địa chỉ,… Sau khi điền đầy đủ thông tin bạn nhấn nút Cam kết, thực hiện ký tên trên màn hình ứng dụng theo yêu cầu và bấm nút CẬP NHẬT là đã hoàn thành.
  • Bước 3: Chờ phản hồi từ MobiFone. Nhà mạng sẽ kiểm tra thông tin, hồ sơ quý khách cập nhật và sẽ thông tin tới số thuê bao trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý: Với những thuê bao không nhận được SMS hướng dẫn đăng ký online từ tổng đài nhà mạng thì sẽ không thể đăng ký được, bạn cần đến cửa hàng để thực hiện.

Lợi ích của việc đăng ký thông tin chính chủ MobiFone

  • Để đảm bảo liên lạc, không bị chặn chiều sử dụng. Nếu thuê bao không đăng ký chính chủ sẽ bị nhà mạng xếp vào sim rác, chặn chiều sử dụng và thu hồi sim.
  • Đảm bảo các quyền lợi riêng tư của khách hàng trong quá trình sử dụng.
  • Hạn chế được tình trạng sim rác làm phiền đến khách hàng.

>>> Click ngay: Các thủ tục đăng ký sim chính chủ MobiFone chính xác nhất để có thể chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ trước khi đến cửa hàng.

Hy vọng với những thông tin chi tiết trên bạn sẽ chọn được cho mình một cách cập nhật thông tin chính chủ MobiFone nhanh và chính xác nhất!