Trong quá trình sử dụng điện thoại chắc hẳn bạn đã từng gặp phải tình trạng sim MobiFone không gửi được tin nhắn. Lỗi này khiến người dùng cảm thấy khó chịu và muốn tìm cách khắc phục ngay lập tức. Vậy phải làm sao? Với mỗi nguyên nhân lỗi khác nhau cũng sẽ có những cách xử lý khác. Bạn có thể cập nhật chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn theo gợi ý sau của dichvumobifone.com nhé!
Vì sao không gửi được tin nhắn MobiFone
Nguyên nhân không gửi được tin nhắn MobiFone
Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến sim MobiFone không gửi được tin nhắn. Bao gồm các nguyên nhân dưới đây.
- Do thuê bao cài đặt sai số trung tâm tin nhắn MobiFone
- Do tài khoản của bạn bị hết tiền – khóa 1 chiều
- Do thuê bao nhận đã chặn số của bạn.
- Do lỗi từ hệ thống MobiFone.
» Xem thêm: Cách khắc phục lỗi sim MobiFone có sóng nhưng không gọi được.
Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone
Với mỗi nguyên nhân khiến cho sim MobiFone không gửi được tin nhắn sẽ có hướng giải quyết khác nhau, cụ thể đó là:
1/Lỗi sai số trung tâm tin nhắn MobiFone
Số trung tâm tin nhắn là số quy định của nhà mạng. Rất nhiều thuê bao trong quá trình sử dụng điện thoại đã vô tình thay đổi số trung tâm tin nhắn. Khi số trung tâm tin nhắn sai sẽ không thể gửi tin được.
Cách khắc phục: Kiểm tra ngay số trung tâm tin nhắn trên điện thoại của bạn xem đã chính xác chưa và sửa lại ngay theo đúng số quy định.
Số trung tâm đúng là:
| Miền Bắc |
|
| Miền Trung |
|
| Miền Nam |
|
» Xem ngay: Cách đặt lại số trung tâm tin nhắn MobiFone
2/ Sim MobiFone không gửi được tin nhắn do tài khoản hết tiền
Tình trạng sim hết tiền không gửi được tin nhắn vẫn thường xuyên diễn ra. Do khách hàng không kiểm tra tài khoản trước khi gửi tin nhắn nên dẫn đến tài khoản không đủ để gửi tin.
Cách xử lý: Hãy thao tác bấm *101#OK để kiểm tra xem điện thoại của bạn có còn tài khoản không và nạp thẻ ngay vào điện thoại
» Xem ngay: Các cách nạp tiền MobiFone nhanh nhất vào tài khoản
3/ Do số điện thoại của bạn bị người nhận chặn
Không gửi được tin nhắn do thuê bao gửi bị chặn là điều rất phổ biến hiện nay. Có thể do vô tình hoặc cố ý mà thuê bao nhận đã chặn tin nhắn của thuê bao gửi.
Cách xử lý: Liên hệ ngay với thuê bao nhận tin để xem có chặn tin nhắn của bạn không. Nếu thuê bao đã chặn số bạn hãy yêu cầu mở chặn để tiếp tục liên lạc
4/ Do lỗi hệ thống MobiFone
Mạng MobiFone khi bị lỗi hệ thống là điều hay gặp phải trong quá trình sử dụng. Lỗi mạng có thể do nâng cấp hệ thống, do thời tiết, so sự cố kỹ thuật. Với trường hợp này thì sim MobiFone không gửi được tin nhắn. Tuy nhiên lỗi này không thường xuyên xảy ra và nhà mạng thường sẽ khắc phục ngay lập tức
Cách xử lý: Bạn có thể gọi tổng đài MobiFone để kiểm tra xem có phải đang lỗi hệ thống và chờ đợi trong giây lát để MobiFone sửa lỗi.
Với thông tin trên đây hi vọng bạn có thể xử lý được tình trạng sim MobiFone không gửi được tin nhắn và tiếp tục liên lạc thành công với mọi người