Một trong những thao tác mà rất nhiều người dùng di động qua tâm đó chính là cách kiểm tra lịch sử nạp tiền MobiFone. Thao tác này rất cần thiết vì nó giúp bạn ra soát lại những chi tiết của mình cho thuê bao trong từng khoảng thời gian cụ thể như tuần, tháng, quý… từ đó giúp bạn điều chỉnh chi phí phù hợp nhất.
Để thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu lại những thông tin nạp tiền MobiFone đã triển khai nhiều kênh hỗ trợ khác nhau. Bạn có thể thực hiện với thao tác nhắn tin, USSD hoặc tra cứu trực tiếp trên My MobiFone… Chi tiết cách thực hiện sẽ được Dichvumobifone.com cập nhật ngay dưới đây. Cùng xem ngay bạn nhé!
- Đăng ký 3G Mobi giá rẻ 2024
- Các chương trình khuyến mãi MobiFone mới nhất
Xem lịch sử nạp tiền MobiFone ĐẦY ĐỦ
1. Vì sao cần kiểm tra lịch sử nạp tiền điện thoại MobiFone thường xuyên
Để đảm bảo quá trình sử dụng di động thì việc nạp tiền điện thoại là điều vô cùng cần thiết. Tuy nhiên, nếu không chủ động quản lý tài khoản thì số tiền bạn phải nạp/ thanh toán cước hàng tháng có thể rất cao. Vì vậy để hạn chế mức chi tiêu này người dùng cần thường xuyên xem lịch sử nạp tiền điện thoại của mình để:
- Biết rõ số tiền đã nạp cho điện thoại trong thời gian gần nhất.
- So sánh số tiền nạp phát sinh hàng tuần, hàng tháng để biết sự chênh lệch, nguyên nhân chênh lệch…
- Chủ động điều chỉnh lại mức chi tiêu, sử dụng các giao dịch di động phù hợp tránh các phát sinh ngoài ý muốn.
Với mỗi thuê bao di động trả trước và trả sau MobiFone sẽ có những cách nạp khác nhau vậy nên bạn cần tìm hiểu để thực hiện cho chính xác nhất.
2. Cách xem tra lịch sử nạp tiền MobiFone chính xác
Tùy vào cách thức nạp tiền và loại hình thuê bao mà bạn có thể thực hiện việc kiểm tra số lần nạp tiền trên sim của mình 1 cách khác nhau.
2.1 Kiểm tra trực tiếp thông qua tin nhắn thông báo nạp tiền MobiFone
Khi bạn thực hiện nạp tiền vào điện thoại sẽ luôn nhận được thông báo từ tổng đài 9221 MobiFone. Bạn có thể mở lại tin nhắn này để tra cứu:
- Bước 1: Mở vào mục hộp thư đến trên điện thoại.
- Bước 2: Tìm lại tin nhắn đến từ đầu số 9221 MobiFone => Xem lại các thông tin nạp tiền vào sim của bạn.
Kiểm tra qua tin nhắn của MobiFone 9221
Lưu ý: Cách này chỉ áp dụng được khi bạn không xóa tin nhắn. Nếu bạn đã xóa tin nhắn thì sẽ không tra được những thông tin cũ.
2.2 Cách xem lịch sử nạp tiền điện thoại trên My MobiFone
My MobiFone là ứng dụng hỗ trợ tối ưu cho việc quản lý di động. Vì vậy bạn có thể thực hiện kiểm tra thông tin nạp tiền/ thanh toán cước cho sim MobiFone của mình ngay trên app với các bước như sau:
- Bước 1: Thực hiện đăng nhập tài khoản của bạn trên ứng dụng My MobiFone
- Bước 2: Tiếp theo bạn chọn biểu tượng avatar tài khoản đầu màn hình
- Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị những chức năng tra cứu, bạn nhấn chọn Lịch sử nạp tiền.
- Bước 4: Bạn xem thông tin chi tiết Lịch sử nạp tiền trên sim của mình bằng cách nhấn chọn mục Tất cả hoặc Qua ứng dụng.
Xem trên ứng dụng My MobiFone
Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone cực đơn giản
2.3 Tra cứu lịch sử nạp tiền điện thoại trên web MobiFone.vn
Bạn cũng có thể thực hiện việc tra cứu nạp tiền trực tiếp trên web bằng cách sau:
- Bước 1: Thực hiện đăng nhập tài khoản của bạn trên MobiFone.vn
- Bước 2: Trên thanh Menu bạn chọn vào My MobiFone => Dưới mục Tài khoản bạn chọn Thông tin tài khoản.
Đăng nhập trên MobiFone.vn để kiểm tra
- Bước 3: Kéo xuống phía dưới và nhấn chọn vào mục Lịch sử nạp tiền
Chọn mục lịch sử nạp tiền
- Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị lịch sử nạp tiền trên sim MobiFone của bạn.
Xem thông tin chi tiết trên web
*** Với thao tác tra cứu trên app/web bạn có thể kiểm tra trong 6 tháng gần nhất.
2.4 Tra cứu lịch sử nạp tiền Mobi trên các ứng dụng ví điện tử
Nếu bạn thực hiện nạp tiền trên các kênh ví điện tử thì có thể thực hiện việc tra cứu thông qua các rà soát giao dịch. Cụ thể như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào các kênh ví điện tử bạn đã nạp tiền: MoMo, ZaloPay, VNpay
- Bước 2: Bạn nhấn chọn vào tính năng Lịch sử giao dịch => Tiến hành lọc thời gian muốn kiểm tra => Giao dịch Điện thoại – 3G4G
Kiểm tra trên ví MoMo
- Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị các giao dịch bạn đã thực hiện trên ví, bạn có thể xem ngay.
Các gói cước 4G giá rẻ của MobiFone được dùng nhiều nhất hiện nay
2.6 Tra cứu lịch sử nạp tiền điện thoại trên ứng dụng ngân hàng
Bạn cũng có thể thực hiện việc tra cứu trên ứng dụng ngân hàng bằng cách:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng.
- Bước 2: Bạn nhấn chọn vào tính năng Lịch sử giao dịch => Xem thông tin cụ thể các giao dịch trên tài khoản của mình và lọc các giao dịch nạp tiền MobiFone.
Kiểm tra trên ứng dụng ngân hàng
*** Khi thực hiện tra cứu lịch sử trên các kênh ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng thì bạn thường sẽ mất thời gian lọc và sắp xếp lại. Nếu bạn chỉ nạp cho 1 số thuê bao MobiFone thì dễ kiểm tra chi tiết, nhưng nếu bạn nạp cho nhiều số thuộc nhiều nhà mạng khác nhau thì phải dành thời gian lọc lại.
2.7 Cách kiểm tra lịch sử nạp tiền dành riêng cho thuê bao trả sau
Ngoài những cách trên thì quý khách hàng đang sử dụng thuê bao trả sau còn có thể thực hiện việc tra cứu bằng cách:
2.7.1 Xem lịch sử nạp tiền MobiFone qua tin nhắn
Đây là cú pháp nhắn tin được áp dụng dành cho thuê bao MobiFone trả sau. Cách thức thực hiện như sau:
LSTT gửi 901
Nhắn tin xem lịch sử thanh toán cước trả sau Mobi
- SMS gửi 901: Hoàn toàn miễn phí
- Sau khi tin nhắn được gửi đi, hệ thống sẽ trả về cho bạn những thông tin chi tiết về số tiền đã nạp, lịch sử thanh toán gần nhất, ngày tháng đã nạp,…
Lưu ý: Cách này chỉ áp dụng khi kiểm tra thanh toán cước đối với thuê bao trả sau. Thuê bao trả trước không thực hiện được.
2.7.2 Kiểm tra nạp tiền MobiFone trả sau qua thao tác USSD
Thao tác kiểm tra lịch sử nạp tiền/ thanh toán cước qua USSD cũng chỉ áp dụng cho thuê bao trả sau. Bạn có thể thực hiện bằng cách:
Bấm *901*4*8*9#OK
Thao tác USSD tra cứu thời gian nạp tiền
- Chỉ có thuê bao trả sau mới có thể thực hiện được thao tác USSD
- Cước phí: Miễn phí
- Sau khi hoàn thành cú pháp, hệ thống sẽ gửi tin nhắn vềđiện thoại bao gồm: lịch sử thanh toán gần nhất, ngày tháng và số tiền đã thanh toán.
Đăng ký 4G của Mobi để truy cập ứng dụng
2.8 Đến tại cửa hàng MobiFone để kiểm tra lịch sử nạp tiền
Ngoài những cách trên thì bạn cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ kiểm tra:
- Địa chỉ: Cửa hàng MobiFone trên toàn quốc.
- Cần mang theo CMND/CCCD chính chủ + số thuê bao muốn tra cứu.
- Tại cửa hàng bạn yêu cầu nhân viên hỗ trợ tra cứu lịch sử nạp tiền trên sim của mình và đồng thời xuất trình CMND/CCCD để kiểm tra => Nhân viên xác thực thông tin và hỗ trợ tra cứu theo yêu cầu của bạn.
3. Một số thắc mắc khi tra cứu lịch sử nạp tiền Mobi
3.1 Tra cứu lịch sử nạp tiền MobiFone có tốn phí không?
Việc tra cứu lịch sử nạp tiền điện thoại của mạng MobiFone là hoàn toàn miễn phí. Trong 1 số trường hợp tra cứu qua kênh ngân hàng nếu bạn yêu cầu in sao kê giao dịch thì bạn phải trả phí theo quy định của ngân hàng.
3.2 Có thể tra cứu lịch sử nạp tiền trong thời gian bao lâu?
Tùy vào cách bạn chọn tra cứu mà thời gian có thể là:
- Với các kênh hỗ trợ của MobiFone thì thời gian hỗ trợ sẽ là từ 1 – 6 tháng gần nhất.
- Với cách kiểm tra qua SMS 9221 lưu trữ trên điện thoại thì có thể kiểm tra trong thời gian vài năm (nếu bạn không xóa)
- Với các giao dịch ngân hàng thì thường sẽ là 90 ngày.
- Trên các ứng dụng ví điện tử thường sẽ là 6 tháng gần nhất
Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn về những cách xem lịch sử nạp tiền điện thoại của MobiFone trả trước và trả sau đầy đủ nhất. Chúc bạn thực hiện việc tra cứu thành công và quản lý tốt chi tiêu trên di động của mình!