Cách mở khoá sim MobiFone khi bị khóa 1 chiều, 2 chiều miễn phí

Trong quá trình sử dụng dịch vụ MobiFone, sim của bạn bị khóa và không thể tiếp tục sử dụng được nữa? Đừng lo lắng, cách mở khóa sim MobiFone khi bị chặn 1 chiều hay 2 chiều đều vô cùng đơn giản. Bất cứ khách hàng nào đều có thể thực hiện tại nhà, không cần tốn nhiều thời gian đến cửa hàng MobiFone.

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trang sim Mobi bị khóa. Mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau. Ngay trong bài viết này dichvumobifone.com sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách thực hiện một cách đơn giản và nhanh nhất.

cach mo khoa sim mobifone

Hướng dẫn mở khóa sim trong mọi trường hợp

Cách mở khóa sim MobiFone miễn phí ngay lập tức

1. Cách mở khóa sim MobiFone do nạp thẻ sai 5 lần

Nguyên nhânCách mở khóa
Trong quá trình sử dụng, đặc biệt là trong những ngày khuyến mãi MobiFone khách hàng thường xuyên bị trường hợp nạp thẻ sai 5 lần dẫn đến sim MobiFone bị khóa.
  • Gọi tổng đài MobiFone 1800 1090 (miễn phí).
  • Nhân viên tổng đài sẽ mở khóa sim ngay trong cuộc gọi và khi kết thúc sim của bạn sẽ được hoạt động bình thường. Và hãy nhớ cẩn thận hơn khi nạp thẻ nhé

» Hướng dẫn: Cách gọi tổng đài MobiFone từ mạng khác bạn nên biết

2. Cách mở khóa sim MobiFone bị chặn 1 chiều

Nguyên nhânCách khắc phục
  • Sim MobiFone bị khóa 1 chiều có thể do sim đã hết ngày sử dụng theo quy định
  • Hoặc thuê bao trả sau bị quá thời hạn thanh toán cước tiêu dùng.
  • Trả trước: Khách hàng tiến hành nạp thẻ với bất kỳ mệnh giá nào.
  • Trả sau: Thanh toán hết cước tiêu dùng còn nợ

Sau khi nạp thẻ thanh toán cước thành công, hệ thống sẽ cộng thêm ngày sử dụng cho bạn và mở khóa sim hoạt động bình thưởng. Để không bị tình trạng này nữa, hãy thường xuyên kiểm tra ngày sử dụng của sim bằng cách bấm trên bàn phím *101#

3. Cách mở khóa sim MobiFone bị khóa 2 chiều

Nguyên nhânCách mở khóa
  • Sau 10 ngày bị khóa 1 chiều, khách hàng không tiến hành nạp thẻ hệ thống sẽ tự động khóa 2 chiều
  • Để đảm bảo việc liên lạc diễn ra bình thường, bạn hãy tiến hành nạp thẻ và thanh toán cước còn nợ.
  • Lưu ý: Thời gian chờ nạp thẻ để mở 2 chiều là 30 ngày

» Tham khảo: Cách kiểm tra tài khoản trả sau của MobiFone đơn giản nhất

4. Cách mở khóa mã PUK sim MobiFone

Nguyên nhânCách mở khóa

Khi gặp phải tình trạng bị khóa mã PUK MobiFone, khách hàng không ngừng tùm cách mở khóa PUK trên sim MobiFone. Nếu nhập sai quá 10 lần thì sim bị hỏng và không thể dùng tiếp được.

Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng Mobi và cung cấp dãy số seri sim để được nhân viên cung cấp mã PUK

  • Gọi tổng đài 9090 (200đ/phút)
  • 1800 1090 (miễn phí).

Những trường hợp không thể mở khóa sim MobiFone

  • Sim bị khóa mã PUK nhưng khách hàng đã tự ý nhập sai 10 lần. Lúc này sim đã bị hỏng, không thể mở khóa nữa mà phải làm lại với giá 25.000đ ở cửa hàng.
  • Nếu sim đã bị khóa 2 chiều quá 30 ngày khách hàng không thể mở khóa mà phải ra cửa hàng làm lại sim ( Lúc đi nhớ mang theo CCCD/CMND). Trường sim bị khóa 2 chiều trên 60 ngày thì sim sẽ bị thu hồi về kho số không làm lại được nữa.

» Xem thêm: Danh sách cửa hàng MobiFone trên toàn quốc để đến mở khóa sim

Khi đã mở khóa thành công hãy thật chú ý để không bị khóa lần sau và an tâm sử dụng. Đừng quên đăng ký 3G MobiFone cho thuê bao của mình để thường xuyên cập nhật tin tức hữu ích cho thuê bao của mình nhé! Chúc các bạn mở khóa sim MobiFone thành công!

» Tìm hiểu ngay: Quy định chặn chiều giữ số của MobiFone để không bị chặn bất ngờ