Kiểm tra lịch sử trừ tiền MobiFone sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tài khoản bị trừ tiền vô lý hàng tháng. Hoặc giúp bạn quản lý được chi tiêu hàng tháng, từ đó có kế hoạch chi tiêu hợp lý hơn. Hiện nay, nhà mạng MobiFone triển khai rất nhiều cách thực hiện, và đặc biệt hoàn toàn miễn phí. Do đó, bạn hoàn toàn an tâm kiểm tra tài khoản của mình bị trừ tiền bất cứ lúc nào.
Việc kiểm tra lịch sử trừ tiền MobiFone có thể thực hiện thông qua 3 cách khác nhau: qua ứng dụng, đến trực tiếp cửa hàng hoặc thông qua gọi điện cho hotline CSKH của MobiFone. Theo dõi dichvumobifone.com để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn nữa nhé!
Hướng dẫn 3 cách kiểm tra lịch sử trừ tiền của MobiFone
Contents
3 Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền tài khoản MobiFone
Có đến 3 cách để bạn tra cứu lịch sử trừ tiền sim MobiFone nên hãy chọn cho mình cách đơn giản, dễ dàng nhất thực hiện:
1. Truy cập My MobiFone để xem lịch sử trừ tiền MobiFone
Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G mạng MobiFone truy cập ứng dụng My MobiFone và đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Chọn mục Tra cước ⇒ Chọn tháng cần tra cước ngay trên khung biểu đồ hiển thị (thông thường hệ thống sẽ mặc định hiển thị tháng hiện tại)
Chọn tháng cần tra cứu
Bước 3: Ngay phía bên dưới sẽ hiển thị tổng cước và chi tiết các loại cước bạn bị trừ ⇒ Muốn kiểm tra lịch sử trừ tiền MobiFone ở dịch vụ, cuộc gọi hay đã đăng ký gói 3G MobiFone, gói gọi nào hãy chọn mục tương ứng ⇒ Nhập mã xác nhận hệ thống gửi về qua SMS (nếu tra cứu dịch vụ và cuộc gọi)
Chọn xác nhận
Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị ra rõ ràng từng ngày, giờ, và cước phí bạn đã bị trừ
Hệ thống hiển thị chi tiết cước
» Bạn đã biết: Bảng giá gói cước 4G MobiFone rẻ gấp 20 lần tiết kiệm chi phí sim
2. Đến cửa hàng MobiFone in chi tiết cước
Nếu bạn không muốn tra cứu online thì có thể đến trực tiếp các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc để in chi tiết cước. Nhân viên cửa hàng sẽ in chi tiết cước các tháng bạn yêu cầu và bạn có thể nắm rõ lịch sử trừ tiền của mình. Mọi khiếu nại của bạn sẽ được nhân viên ở đây giải quyết ngay lập tức.
» Xem thêm: Cách tìm cửa hàng MobiFone gần bạn nhất
3. Gọi tổng đài MobiFone tra cứu lịch sử trừ tiền tài khoản
Một cách đơn giản khác để xem lịch sử trừ tiền MobiFone là gọi tổng đài. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tra cứu trên hệ thống và cung cấp thông tin cho bạn.
Lưu ý:
- Khi gọi tổng đài bạn phải gọi từ chính số thuê bao bị trừ tiền, nếu gọi từ số khác cần cung cấp thông tin chính chủ MobiFone.
- Bạn có thể gọi số tổng đài MobiFone 9090 hoặc 18001090 hoặc các số hotline theo từng khu vực.
- Tổng đài chỉ cung cấp được cước trừ từ 2 tiếng trước khi bạn gọi tổng đài. Các cước trừ mới nhất sẽ chưa hiển thị kịp.
» Hướng dẫn: Cách gọi MobiFone khi tài khoản hết tiền
Hi vọng cách tra cứu lịch sử trừ cước sim MobiFone trên đây đã giúp bạn có thể nắm rõ được chi tiết các dịch vụ, gói cước nào đang trừ tiền bạn. Chú ý để hủy đi hoặc tiếp tục dùng nếu đúng nhu cầu bạn nhé!