Tại sao gặp lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone? Cách xử lý

MobiFone lỗi 38 là gì? Tại sao gặp lỗi này người dùng không thể gửi tin nhắn? Chủ thuê bao có thể tự khắc phục lỗi không hay phải nhờ đến tổng đài hỗ trợ MobiFone? Nếu bạn cũng đang thắc mắc về các vấn đề trên thì hãy xem ngay câu trả lời bên dưới nhé!

Việc gặp lỗi 38 sim MobiFone sẽ khiến khách hàng không gửi được tin nhắn nội mạng/ ngoại mạng MobiFone. Cùng với dichvumobifone.com đi tìm hiểu thông tin chi tiết để tiếp tục quá trình liên lạc với người thân, bạn bè.

Các gói cước 3G của MobiFone 1 ngày

Cách gọi điện khi còn máy còn tiền MobiFone

Cách đăng ký 4G Mobi cho thuê bao trả sau

mobifone loi 38

Cách xử lý sim bị lỗi 38 MobiFone đơn giản

MobiFone lỗi 38 là gì?

MobiFone lỗi 38 là trạng thái sim MobiFone bị lỗi số trung tâm tin nhắn theo quy định của nhà mạng. Bạn gặp lỗi này do nhập sai dẫn đến lưu sai số trung tâm tin nhắn hoặc cũng có thể do bạn xoá nhầm số trung tâm tin nhắn từ nhà mạng.

Khi gặp phải lỗi 38 trên sim MobiFone người dùng không thể gửi được tin nhắn đến mọi người. Tuy nhiên vẫn có thể nhận tin nhắn, gọi điện, đăng ký gói cước 3G MobiFone/ 4G Mobi lướt web…

» Tìm hiểu ngay: Các nguyên nhân khiến không gửi được tin nhắn MobiFone

Hướng dẫn xử lý nhanh sim lỗi 38 MobiFone

Vì lỗi 38 xuất phát từ việc sai số trung tâm tin nhắn Mobi nên để khắc phục bạn chỉ cần thực hiện cài đặt lại số trung tâm tin nhắn theo quy định. Theo đó bạn cần nắm rõ số trung tâm tin nhắn từng vùng miền và thực hiện cài đặt lại trên thiết bị. Cụ thể như sau:

1. Số trung tâm tin nhắn MobiFone chính xác

Vùng miềnSố trung tâm tin nhắn MobiFone đúng
Miền Bắc
  • +84900000011
  • +84900000066
Miền Trung
  • +84900000015
  • +84900000017
  • +84900000025
Miền Nam
  • +84900000022
  • +84900000023
  • +84900000040
  • +84900000042

» Xem thêm: Thông tin chi tiết về số trung tâm tin nhắn MobiFone 

2. Cách cài đặt số trung tâm tin nhắn Mobi trên iOS, Android

+ Điện thoại iOS:

Khách hàng chỉ cần bấm trên bàn phím cú pháp: *5005*7672*Số trung tâm tin nhắn#OK

+ Điện thoại Android:

  • Bước 1: Bạn truy cập vào Cài đặt ⇒ Bấm vào Tin nhắn.
  • Bước 2: Sau đó bạn chọn Số trung tâm tin nhắn và cuối cùng nhập lại số trung tâm đúng với vùng miền của mình để thoát lỗi 38 của MobiFone.

3. Cước phí sửa lỗi 38 Mobi

Thao tác sửa lỗi 38 sim MobiFone hoàn toàn miễn phí nên bạn an tâm thực hiện.

» Xem thêm: Các gọi tổng đài hỗ trợ MobiFone khi không thể tự sửa lỗi 38 

Với nội dung trên chắn hẳn khách hàng đã biết rõ nguyên nhân cũng như cách xử lý trường hợp không thể gửi tin nhắn MobiFone lỗi 38. Chúc bạn thực hiện thành công!