Tại sao sim MobiFone không nhận được tin nhắn và cách khắc phục

Tại sao sim MobiFone không nhận được tin nhắn? Trên thực tế có rất nhiều nguyên nhân khác nhau và mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau. Bạn chỉ cần nắm rõ được mình đang bị lỗi ở đâu và nhanh chóng giải quyết sẽ có thể nhận được tin nhắn như bình thường. Xem ngay hướng dẫn bên dưới của dichvumobifone.com và thực hiện nhé!

tai sao sim mobifone khong nhan duoc tin nhan

Sim MobiFone không nhận được tin nhắn vì nhiều nguyên nhân

Tại sao sim MobiFone không nhận được tin nhắn và cách khắc phục

1. Do bạn chặn số đó

Nếu bạn chỉ không nhận được tin nhắn từ 1 số thuê bao thì nguyên nhân sim MobiFone không nhận được tin nhắn là do bạn đã chặn số đó.

Cách khắc phục: Hãy mở chặn số đó ngay để tiếp tục gửi SMS cho nhau. . Cách mở chặn trên điện thoại như sau: Vào mục Cài đặt => Tin nhắn => Danh sách chặn => Bỏ chặn với các số đã nhắn tin cho bạn.

» Xem thêm: Vì sao sim MobiFone không gửi được tin nhắn?

2. Do bộ nhớ điện thoại đầy

Khi điện thoại bị bộ nhớ đầy bạn sẽ không thể nhận thêm các tin nhắn mới. Thông thường trên điện thoại sẽ có thông báo hộp thư đầy hoặc ngay bên cạnh cột sóng sẽ hiển thị hộp thư nhấp nháy

Cách khắc phục: Hãy xóa bớt tin nhắn trên điện thoại của bạn để tiếp tục trò chuyện

» Bạn đã biết: Cách đăng ký 3G mạng MobiFone giá rẻ từ 10K/ tháng thoải mái trò chuyện online

3. Không nhận được tin nhắn từ MobiFone do chặn nhận tin quảng cáo

Nếu bạn thường xuyên thấy các khuyến mãi MobiFone diễn ra nhưng mình không được thông báo. Nhiều gói cước khuyến mãi MobiFone hấp dẫn như D90 Mobi, C120 MobiFone muốn tham gia nhưng bạn không nhận được tin nhắn. Thì có thể bạn đã chặn tin quảng cáo từ nhà mạng

Cách khắc phục: Mở khóa chặn tin nhà mạng bằng cách soạn DK gửi 9241

4. Do sim hỏng

Khi sim của bạn bị hỏng thì sẽ không nhận được tin nhắn hay cuộc gọi từ các số khác.

Cách khắc phục: Kiểm tra ngay sim của bạn có đan bị hỏng không và làm lại sim MobiFone ngay

» Hướng dẫn: Thủ tục làm lại sim MobiFone nhanh nhất

5. Do tin nhắn là MMS

Nhiều điện thoại không nhận được tin nhắn MMS – tin nhắn đa phương tiện do máy không hỗ trợ hoặc chưa kết nố mạng 3G/4G Mobi, wifi

Cách khắc phục: Hãy đăng ký 4G MobiFone cho thuê bao của bạn và bật lên để nhận các tin nhắn MMS

» Xem ngay: Các gói cước 4G MobiFone được tin dùng nhất hiện nay

6. Do mạng MobiFone lỗi

Trong một vài tình huống mạng MobiFone bị lỗi sẽ dẫn đến không nhận được tin nhắn. Lúc này tất cả các thuê bao đều sẽ bị lỗi không chỉ riêng mình bạn

Cách khắc phục: Liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone và chờ đợi nhà mạng xử lý

Các cách khắc phục sim MobiFone không nhận được tin nhắn trên đây hi vọng đã giúp ích cho bạn. Nhanh tay thực hiện để thoải mái trò chuyện cùng mọi người nhé!

» Hướng dẫn: Huỷ các dịch vụ trừ tiền ngầm MobiFone