eSim không nhận được cuộc gọi đến MobiFone là một trong những lỗi rất phổ biến của người dùng eSim hiện nay. Việc không nhận được cuộc gọi ảnh hưởng rất lớn đến quá trình liên lạc. Lỗi này là tại eSim hay điện thoại? Làm sao để khắc phục?
Do mới chuyển sang dung eSim nên người dùng chưa nắm rõ các cách thức cài đặt và sử dụng làm ảnh hưởng đến việc nhận cuộc gọi. Nếu bạn đang gặp phải lỗi không nhận được eSim thì hãy cùng Dichvumobifone.com tìm hiểu thông tin chi tiết và cách khắc phục ngay dưới đây nhé!
Các gói cước 3G khuyến mãi của sim MobiFone
eSim không nhận được cuộc gọi đến MobiFone
Vì sao eSim MobiFone không nhận được cuộc gọi đến
Việc eSim không nhận được cuộc gọi đến có nhiều nguyên nhân. Cụ thể đó là:
- eSim bị chặn chiều, bị khóa
- eSim bị tắt hoặc điện thoại đang để chế độ máy bay.
- Do ngoài vùng phủ sóng
- Do lỗi hệ thống.
Với mỗi nguyên nhân lỗi sẽ có những cách xử lý khác nhau. Bạn có thể tham khảo thông tin hỗ trợ xử lý lỗi được hướng dẫn ngay bên dưới để chủ động khắc phục đảm bảo liên lạc trên thiết bị của mình.
» Gợi ý: Cách cài đặt và sử dụng eSim MobiFone cực dễ.
Cách khắc phục lỗi eSim không nhận cuộc gọi đến
| Lỗi | Cách khắc phục |
| Do eSim bị khóa | eSim bị khóa, bị chặn chiều thành cách tốt nhất đó là bạn nên chủ động mở lại chiều liên lạc trên thuê bao. Với mỗi nguyên nhân khác nhau cách mở khóa sẽ khác nhau:
|
| Do eSim bị tắt hoặc để chế độ máy bay |
|
| Điện thoại ngoài vùng phủ sóng | Nếu điện thoại ngoài vùng phủ sóng thì việc liên lạc sẽ bị gián đoạn. Không những eSim mà các loại sim khác cũng bị. Bạn nên sử dụng sim ở khu vực sóng ổn định |
| Do lỗi từ nhà mạng |
|
Trên đây là thông tin chi tiết cách xử lý lỗi eSim không nhận được cuộc gọi. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích với bạn trong quá trình sử dụng!